Hotspot Master est une plateforme cloud qui gère le Wi-Fi des clients et la journalisation des accès pour les hôtels, cafés, centres commerciaux et campus. Elle est développée par l’équipe qui fabrique du logiciel depuis plus de vingt ans et qui a écrit le premier système de gestion hôtelière cloud de Türkiye.
Notre parcours a commencé en 2003 à Denizli sous le nom de Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. Nous étions une petite équipe de développement qui construisait des sites et des logiciels sur mesure pour le secteur public comme pour les entreprises.
En 2010, nous avons vu que le tourisme avait besoin d’un autre type de logiciel et nous avons transformé sept ans d’expérience en HMS Hotel Management System — le premier logiciel hôtelier de Türkiye conçu nativement pour le cloud. En 2018 nous y avons ajouté le channel manager, et en 2020 nous avons ouvert le système aux marchés internationaux.
En travaillant avec les hôtels, nous entendions toujours la même plainte : le Wi-Fi des clients. La réception distribuait les mots de passe à la main, les clients partis restaient connectés, et les journaux d’accès exigés par la loi s’empilaient sur un ordinateur de l’arrière-bureau. C’est pour cela que nous avons écrit Hotspot Master : une plateforme qui déplace chaque étape, de la connexion à l’archive des journaux, vers le cloud et met la réception hors du circuit.
Aujourd’hui nous continuons à développer le produit dans notre bureau de R&D au technoparc de l’université de Pamukkale. Hotspot Master est publié en 21 langues et utilisé par des hôtels, cafés, centres commerciaux, hôpitaux, campus et municipalités, chacun avec son propre scénario.
Chaque étape s’est appuyée sur la précédente : du webdesign au logiciel hôtelier, puis au channel manager et au Wi-Fi des clients.
Nous démarrons à Denizli en petite équipe de développement, avec des sites web et des projets de logiciels sur mesure.
Après sept ans de travail préparatoire, nous lançons le premier logiciel hôtelier de Türkiye conçu nativement pour le cloud.
Nous ajoutons un channel manager qui pilote tarifs et disponibilités sur les canaux de vente en ligne depuis un seul panneau.
HMS Hotel Management System s’ouvre aux marchés hors de Türkiye et la famille de produits devient multilingue.
Wi-Fi client, journalisation des accès et écran d’accueil dans un seul panneau, en 21 langues, avec des applications iOS et Android.
La satisfaction du client passe avant tout. Nous fournissons les technologies de l’information dont les entreprises ont besoin pour devenir plus productives et plus rentables grâce à des méthodes de gestion modernes : concevoir de nouveaux produits, rendre les produits existants plus capables et suivre l’évolution technologique.
Tenir au plus haut niveau de qualité tout ce que nous fabriquons et livrer nos solutions technologiques au bon moment ; poursuivre notre croissance en ajoutant de la valeur à la qualité de vie de tous ceux qui travaillent avec nous.
Élargir notre portefeuille de clients et de produits en saisissant les occasions des nouveaux marchés, porter à l’étranger les solutions bâties avec nos experts et nos partenaires, et rester l’une des principales sociétés de logiciels de Türkiye au service de clients du monde entier.
Ce ne sont pas des promesses marketing, mais des habitudes prises en quinze ans passés à la même table que les hôteliers.
Nous avons écrit notre premier logiciel hôtelier pour le cloud dès 2010. Hotspot Master partage cette architecture : pas de serveur local, pas de disque externe, pas de sauvegarde oubliée.
Journalisation des accès, horodatage et mentions de confidentialité sont livrés dans le produit. Quand la réglementation change, nous mettons le système à jour : vous n’avez rien à faire.
PMS, channel manager, relation client et hotspot sont développés par la même équipe. L’intégration n’est pas une passerelle ajoutée après coup.
L’équipe commerciale répond en semaine de 9h à 18h ; l’assistance technique, 24 heures sur 24. La réception n’est jamais seule à minuit.
Le panneau, l’écran d’accueil et ce site sont publiés en 21 langues. Votre client se connecte dans sa langue, vous gérez dans la vôtre.
Le développement se fait dans notre bureau du technoparc de l’université de Pamukkale, au contact de l’écosystème universitaire et des hôtels utilisateurs.
Les produits conçus sous le même toit se connaissent. Votre réception, vos canaux de vente, votre site et le Wi-Fi des clients se rejoignent dans un seul écosystème.
Le premier système de gestion hôtelière cloud de Türkiye. Réception, étages, note de chambre, déclaration d’identité et rapports dans un seul panneau.
www.hmsotel.com HMS Channel ManagerGère tarifs et disponibilités sur Booking, Expedia, Agoda et d’autres canaux depuis un seul endroit, avec un moteur de réservation sans commission.
www.hmschannelmanager.com HMS RateOutil d’analyse tarifaire qui suit les prix en ligne et les notes des concurrents et les restitue en quelques minutes.
hmsrate.com HMS SiteSites web prêts à l’emploi pour hôtels : 27 thèmes responsives, base optimisée pour le SEO, multilingue et moteur de réservation.
www.hmssite.com QuestMetricPlateforme de sondages et d’avis : plus de 90 modèles prêts, questions conditionnelles et rapports en temps réel.
www.questmetric.com Tasarım RehberiLa marque fondatrice du groupe : webdesign, e-commerce, logiciel sur mesure, identité visuelle et communication numérique.
www.tasarimrehberi.comChaque produit s’utilise séparément ; le logiciel hôtelier HMS n’est pas obligatoire pour Hotspot Master.
La personne morale ci-dessous est votre interlocutrice pour les contrats, les factures et la correspondance officielle.
Ventes : en semaine 9h–18h · Assistance technique : 24/7 · Voir sur la carte
Pendant la démo, nous écoutons comment votre établissement fonctionne, montons votre scénario dans le panneau et vous le montrons en marche.
ou appelez-nous : +90 (850) 885 00 07
