Hotspot Master е облачна платформа, която управлява гост Wi-Fi и записването на достъпа за хотели, кафенета, търговски центрове и кампуси. Разработва се от екипа, който прави софтуер над двадесет години и написа първата облачна хотелска система в Турция.
Пътят ни започна през 2003 г. в Денизли под името Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. Бяхме малък екип разработчици, който правеше уебсайтове и софтуер по поръчка за държавни институции и частни компании.
През 2010 г. видяхме, че туризмът има нужда от друг вид софтуер, и превърнахме седем години опит в HMS Hotel Management System — първият хотелски софтуер в Турция, създаден изначално за облака. През 2018 г. добавихме channel manager, а през 2020 г. отворихме системата към международните пазари.
Работейки с хотели, чувахме едно и също оплакване: гост Wi-Fi мрежата. Рецепцията раздаваше пароли на ръка, напусналите гости оставаха свързани, а изискваните по закон записи за достъп се трупаха на компютър в задното помещение. Затова написахме Hotspot Master — платформа, която пренася всяка стъпка, от влизането до архива на записите, в облака и оставя рецепцията извън това.
Днес продължаваме разработката в развойния си офис в Технопарка на университета Памуккале. Hotspot Master излиза на 21 езика и се използва от хотели, кафенета, търговски центрове, болници, кампуси и общини, всеки със собствен сценарий.
Всяка стъпка стъпи върху предишната: от уеб дизайн към хотелски софтуер, оттам към channel manager и гост Wi-Fi.
Тръгваме в Денизли като малък екип разработчици с уебсайтове и проекти за софтуер по поръчка.
След седем години подготовка пускаме първия хотелски софтуер в Турция, създаден изначално за облака.
Добавяме channel manager, който управлява цени и наличност по онлайн каналите за продажба от един панел.
HMS Hotel Management System се отваря към пазари извън Турция и продуктовото семейство става многоезично.
Гост Wi-Fi, записване на достъпа и начален екран в един панел, на 21 езика, с приложения за iOS и Android.
Удовлетворението на клиента е на първо място. Предоставяме информационните технологии, от които бизнесът се нуждае, за да стане по-производителен и по-печеливш чрез съвременни управленски методи: да проектираме нови продукти, да правим съществуващите по-способни и да следваме променящата се технология.
Да държим всичко, което правим, на най-високо ниво на качество и да доставяме технологичните си решения точно в подходящия момент; да растем непрекъснато, като добавяме стойност към качеството на живот на всички, които работят с нас.
Да разширим клиентското и продуктовото си портфолио, използвайки възможностите на новите пазари, да изнесем навън решенията, създадени с нашите специалисти и партньори, и да останем една от водещите софтуерни компании в Турция с клиенти по целия свят.
Това не са маркетингови обещания, а навици от петнадесет години на една маса с хотелиери.
Първия си хотелски софтуер написахме за облака още през 2010 г. Hotspot Master споделя същата архитектура: без локален сървър, без външен диск, без забравен архив.
Записването на достъпа, времевият печат и текстовете за поверителност идват вътре в продукта. Когато нормативната уредба се промени, ние обновяваме системата — вие не правите нищо.
PMS, channel manager, отношенията с гостите и хотспотът се правят от един екип. Интеграцията не е мост, добавен впоследствие.
Продажбите отговарят в делнични дни от 9 до 18 ч.; техническата поддръжка отговаря денонощно. Рецепцията никога не остава сама в полунощ.
Панелът, началният екран и този сайт излизат на 21 езика. Гостът ви се свързва на своя език, вие управлявате на своя.
Разработката се извършва в офиса ни в Технопарка на университета Памуккале — близо и до университетската екосистема, и до хотелите, които използват продукта.
Продуктите, създадени под един покрив, се познават. Рецепцията, каналите за продажба, сайтът и гост Wi-Fi мрежата се срещат в една екосистема.
Първата облачна хотелска система в Турция. Рецепция, камериерски услуги, сметка на стаята, адресна регистрация и отчети в един панел.
www.hmsotel.com HMS Channel ManagerУправлява цени и наличност в Booking, Expedia, Agoda и други канали от едно място, с модул за резервации без комисиона.
www.hmschannelmanager.com HMS RateИнструмент за анализ на цените, който следи онлайн цените и оценките на конкурентите и отчита за минути.
hmsrate.com HMS SiteГотови уебсайтове за хотели: 27 адаптивни теми, SEO съобразена основа, много езици и система за резервации.
www.hmssite.com QuestMetricПлатформа за анкети и обратна връзка с над 90 готови шаблона, условни въпроси и отчети в реално време.
www.questmetric.com Tasarım RehberiОснователската марка на групата: уеб дизайн, електронна търговия, софтуер по поръчка, фирмена идентичност и дигитална реклама.
www.tasarimrehberi.comВсеки продукт може да се използва самостоятелно; хотелският софтуер HMS не е задължителен за Hotspot Master.
Юридическото лице по-долу е вашият насрещен партньор в договори, фактури и официална кореспонденция.
Продажби: делник 09:00–18:00 · Техническа поддръжка: 24/7 · Покажи на картата
По време на демонстрацията изслушваме как работи бизнесът ви, подготвяме вашия сценарий в панела и ви го показваме на живо.
или ни се обадете: +90 (850) 885 00 07
