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Gestion du Wi-Fi invités dans le cloud

Faites de l'internet invités un service conforme, sans effort et générateur de revenus.

Hotspot Master pilote le Wi-Fi invités des hôtels, cafés, centres commerciaux et campus depuis un seul panneau. Il tient automatiquement les journaux exigés par la loi turque n° 5651 avec horodatage, connecte les clients avec leur numéro de chambre en quelques secondes et transforme l'écran d'accueil en canal de vente.

  • Journalisation conforme à la loi 5651
  • Horodatage
  • Prêt pour le KVKK / RGPD
  • Compatible avec votre matériel existant

Aucun nouveau matériel nécessaire. Fonctionne avec les routeurs et points d'accès déjà en place.

Pourquoi Hotspot Master

Le Wi-Fi invités n'est pas une ligne de coûts. Ce sont trois problèmes d'entreprise distincts.

Tenir les registres exigés par la loi, connecter les clients sans mobiliser la réception, et transformer ce moment de contact en vente. Hotspot Master résout les trois dans un seul panneau.

01 / Conformité

Assure la conformité à la loi 5651 à votre place

Chaque connexion est journalisée à la milliseconde près, signée par un horodatage et archivée dans un stockage cloud chiffré. Le rapport demandé par un inspecteur est à un clic.

  • Identité vérifiée à chaque connexion (identité turque / passeport / SMS)
  • Archive de journaux horodatée et infalsifiable
  • Conservation des données et notices de confidentialité conformes au KVKK
02 / Expérience client

Pas de mot de passe, pas d'appel à la réception

Les clients se connectent avec leur numéro de chambre et leur année de naissance dès leur arrivée ; l'accès se ferme automatiquement au check-out. « C'est quoi le mot de passe Wi-Fi ? » n'arrive plus jamais à la réception.

  • Check-in / check-out synchronisés avec votre PMS
  • Limites de débit et d'appareils par client
  • Écran d'accueil multilingue
03 / Revenus & marketing

L'écran d'accueil est une vitrine

Chaque connexion est un instant où le client vous regarde. Annoncez l'offre du spa, vendez un forfait haut débit Premium, lancez une enquête de satisfaction — le tout imputé sur le folio de la chambre.

  • Forfaits internet Premium, imputés automatiquement sur le folio
  • Offres et redirections vers les réseaux sociaux
  • Enquêtes de satisfaction pendant le séjour
Plateforme

Tout ce dont votre établissement a besoin, dans un seul panneau.

Quel que soit le client, la bonne méthode de connexion est prête

Les clients turcs utilisent leur numéro d'identité, les clients étrangers leur numéro de passeport et leur date de naissance, les clients de l'hôtel leur numéro de chambre, les visiteurs de passage un code SMS. Vous décidez des méthodes activées, site par site.

  • Les informations d'identité sont vérifiées instantanément ; les fausses connexions sont bloquées
  • Turc, anglais, russe, allemand et bien d'autres
  • Mémorisation de l'appareil : le client ne se connecte pas deux fois
Toutes les options d'accès
Méthodes de connexion Bâtiment principal · 4 actives
Numéro de chambreChambre + année de naissance, vérifiés par le PMS
Numéro d'identité turcVérification instantanée auprès du registre d'état civil
PasseportN° de passeport + date de naissance + pays
Code SMSCode à usage unique envoyé sur le téléphone

Journalisation loi 5651 — horodatée et automatique

Tout établissement offrant un accès internet partagé en Turquie doit conserver des registres d'accès rétrospectifs et horodatés. Hotspot Master crée ces registres à la milliseconde près, les signe avec un horodatage et les stocke sur des serveurs cloud chiffrés. Pas de serveur local, pas de disque externe, pas de sauvegarde oubliée.

  • L'intégrité des registres est prouvable grâce à l'horodatage
  • Exportez un rapport sur n'importe quelle période à la demande des autorités
  • Le système est mis à jour au fil des évolutions réglementaires — rien à faire de votre côté
Registres d'accès 29 août · Bâtiment principal
  • Session ouverteChambre 412 · 10.20.4.117 · MAC a4:83:e7:••:••:2c
    Signé
  • Session ouverteSMS · +90 5•• ••• 41 07 · Piscine & plage
    Signé
  • Session ferméePasseport ••4471 · durée 02:14:36
    Signé
  • Session ouverteIdentité ••••••••342 · Salle de réunion
    Signature en cours
HorodatageLot quotidien · 29.08 · 4 812 registres · archive chiffrée

Parle la même langue que votre logiciel hôtelier

Grâce à l'intégration API native avec HMS Hotel Software, le profil client est créé au check-in et clôturé au check-out automatiquement. Les ventes d'internet Premium sont imputées directement sur le compte de la chambre (folio) et réglées au départ. La réception n'a rien à faire de plus.

  • Vérification chambre + année de naissance sur la fiche client
  • Mise à jour instantanée de l'accès en cas de changement de chambre ou de départ anticipé
  • API ouverte pour les autres plateformes PMS
HMS Hotel Software
Parcours client Chambre 412 · Famille Yılmaz
Check-in · 14:05Profil reçu du PMS ; 3 appareils et 20 Mbps attribués.
Première connexion · 14:12Connexion par numéro de chambre + année de naissance. Offre du spa affichée sur l'écran d'accueil.
Forfait Premium · 21:40Forfait 100 Mbps / 3 jours choisi et imputé sur le folio.
Hébergement · 3 nuits₺13,500.00
Restaurant · 28.08₺1,240.00
Internet Premium · 3 jours₺450.00
Total du folio₺15,190.00

Partagez la bande passante équitablement — personne ne monopolise la ligne

Définissez le débit descendant/montant, le quota quotidien, la durée de session et le nombre d'appareils simultanés pour chaque groupe d'utilisateurs. Les clients standard naviguent à 20 Mbps tandis que les chambres VIP disposent de 100 Mbps ; le réseau du personnel reste séparé. Les utilisateurs sont isolés les uns des autres — un appareil ne peut pas en voir un autre.

  • Groupes d'utilisateurs et limites par client
  • Performances stables en forte densité, sans coupures
  • Fermeture de session immédiate et blocage d'appareils
Groupes d'utilisateurs En ce moment · 212 sessions
Client standard20 / 10 Mbps · 3 appareils
VIP & Premium100 / 50 Mbps · 5 appareils
Lobby & visiteurs10 / 5 Mbps · 2 heures
PersonnelVLAN séparé · illimité

Un écran d'accueil qui porte votre marque et vend vos produits

Votre logo, vos couleurs, votre photo. Une offre avant la connexion, une page d'atterrissage après. Lancez une courte enquête de satisfaction tant que le client est encore sur place ; envoyez les clients satisfaits sur Google et Tripadvisor, et recueillez vous-même l'avis des mécontents.

  • Conçu dans le panneau, sans code
  • Notice de confidentialité KVKK et consentement marketing intégrés
  • Un écran différent par site : lobby, restaurant, plage
Logopalmiye.svg
Couleur de la marque
Bloc d'offre
Enquête de satisfaction
Vente de forfaits Premium
Réseaux sociaux
LangueTR · EN · RU · DE
Bienvenue au Palmiye Resort
-20 % au spa aujourd'hui — dites simplement « Wi-Fi » à la réception.
Se connecter au Wi-Fi

Un établissement ou douze succursales — le même panneau

Une architecture entièrement cloud : aucun serveur physique, et tous les sites sur un seul écran, depuis le bureau ou votre téléphone. À l'ouverture d'une nouvelle succursale, connectez l'appareil, copiez les réglages, c'est en ligne. Vérifiez l'état des appareils sur le terrain avec l'application iOS et Android.

  • Droits par site : un responsable de succursale ne voit que la sienne
  • Alertes instantanées quand un appareil passe hors ligne
  • Rapports consolidés et comparaisons entre succursales
Sites 12 / 12 en ligne
Kalkan · Établissement principalMikroTik CCR · 1000+ utilisateurs
318actifs
Kaş · Succursale de la marinaUbiquiti UniFi · 240 utilisateurs
96actifs
Fethiye · Beach clubRuijie · 100+ utilisateurs · forte charge
98actifs
Bodrum · CaféAppareil préconfiguré · 70 utilisateurs
41actifs
Mise en service

En ligne le jour même.

Aucune modification de votre infrastructure. Connectez votre appareil existant, ou branchez l'appareil préconfiguré que nous expédions ; le reste se passe dans le panneau.

Étape 01

Connectez l'appareil

Reliez votre appareil MikroTik, Ubiquiti, Ruijie ou Cisco au cloud avec la configuration générée dans le panneau. Ou choisissez un pack d'appareil préconfiguré dimensionné de 70 à 1000+ utilisateurs.

Environ 30 minutes
Étape 02

Personnalisez le portail

Téléversez votre logo et vos couleurs, choisissez les méthodes de connexion, définissez les groupes d'utilisateurs et les limites de débit. Vous utilisez un logiciel hôtelier ? Saisissez la clé API et les fiches clients se synchronisent automatiquement.

Environ 1 heure
Étape 03

Passez en production

La journalisation horodatée démarre dès la connexion du premier client. Notre équipe support vous accompagne 24h/24 et 7j/7, pendant la mise en service et après.

Le jour même
1000+utilisateurs simultanés sur un seul appareil
msde précision pour la journalisation horodatée
4méthodes de connexion : chambre, identité turque, passeport, SMS
24/7support technique
Appareils préconfigurés

Pas de matériel ? Des appareils qui fonctionnent dès le déballage.

Expédiés préconfigurés : branchez-le et choisissez le site dans le panneau. Chaque pack comprend hotspot, firewall, journalisation loi 5651, QoS et prise en charge VPN.

Entry level
70users

For cafés, boutique hotels and small businesses.

  • 70 concurrent active users
  • Law 5651 compliant logging
8 500 ₺5 500 ₺+ TVA
Détails
Mid-size
100+ users

For restaurants, clinics and mid-size hotels.

  • Load balancing and firewall
  • Law 5651 compliant logging
11 000 ₺8 000 ₺+ TVA
Détails
Hotel MOST POPULAR
240users

For multi-storey hotels and malls.

  • 1 GHz CPU, 512 MB RAM
  • 8 Gigabit Ethernet ports
14 900 ₺11 000 ₺+ TVA
Détails
High density
500+ users

For resorts, campuses and terminals.

  • Dual band 2.4 / 5 GHz
  • 4×4 MIMO 802.11ac
32 500 ₺21 500 ₺+ TVA
Détails
Ce que disent nos clients

Le téléphone de la réception sonne moins.

En saison, nous recevions des centaines de « c'est quoi le mot de passe Wi-Fi » par jour. Dès la mise en service de la connexion par numéro de chambre, cette question a disparu et le personnel a pu se concentrer sur les clients. L'accès qui se ferme tout seul au check-out est un autre soulagement.

RR
Responsable de la réceptionHôtel 5 étoiles · Antalya

Lors d'un contrôle, on nous a demandé l'historique : nous avons choisi la période dans le panneau et remis le rapport — c'est tout. Avant, on appelait l'informaticien pour fouiller les journaux sur un disque. Ce sont les horodatages qui rendent le tout défendable.

IT
Responsable informatiqueCentre commercial · Ankara

Je vois mes trois succursales dans un seul panneau. Nous mettons l'offre de la semaine sur l'écran d'accueil et les rapports montrent quelle succursale reçoit le plus de connexions. Si un appareil tombe, je reçois une notification sur mon téléphone.

PR
PropriétaireChaîne de cafés · İzmir

Tous les avis

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose avant de se décider

Accordez-nous 20 minutes avec votre établissement et nous dessinerons votre installation.

Combien de sites, quel trafic, quels appareils ? Pendant la démo, nous construisons ensemble votre scénario réel dans le panneau.

ou appelez-nous : +90 (850) 885 00 07