Hotspot Master este o platformă cloud care gestionează Wi-Fi-ul pentru oaspeți și înregistrarea accesului în hoteluri, cafenele, mall-uri și campusuri. Este dezvoltată de echipa care face software de peste douăzeci de ani și care a scris primul sistem hotelier în cloud din Türkiye.
Drumul nostru a început în 2003 la Denizli, sub numele Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. Eram o echipă mică de dezvoltare care făcea site-uri și software la comandă pentru instituții publice și companii private.
În 2010 am văzut că turismul avea nevoie de un alt fel de software și am transformat șapte ani de experiență în HMS Hotel Management System — primul software hotelier din Türkiye construit nativ pentru cloud. În 2018 am adăugat channel managerul, iar în 2020 am deschis sistemul către piețele internaționale.
Lucrând cu hoteluri, auzeam mereu aceeași nemulțumire: Wi-Fi-ul oaspeților. Recepția împărțea parole manual, cei plecați rămâneau conectați, iar jurnalele de acces cerute de lege se adunau pe un calculator din spate. De aceea am scris Hotspot Master: o platformă care mută în cloud fiecare pas, de la autentificare până la arhiva de jurnale, și lasă recepția în afara poveștii.
Astăzi continuăm dezvoltarea în biroul nostru de cercetare din Technoparkul Universității Pamukkale. Hotspot Master este publicat în 21 de limbi și este folosit de hoteluri, cafenele, mall-uri, spitale, campusuri și primării, fiecare cu scenariul propriu.
Fiecare pas s-a sprijinit pe cel dinainte: de la web design la software hotelier, apoi la channel manager și la Wi-Fi-ul pentru oaspeți.
Pornim la Denizli ca echipă mică de dezvoltare, cu site-uri web și proiecte de software la comandă.
După șapte ani de pregătire lansăm primul software hotelier din Türkiye construit nativ pentru cloud.
Adăugăm un channel manager care controlează tarifele și disponibilitatea pe canalele de vânzare online dintr-un singur panou.
HMS Hotel Management System se deschide către piețe din afara Türkiye, iar familia de produse devine multilingvă.
Wi-Fi pentru oaspeți, înregistrarea accesului și ecranul de bun venit într-un singur panou, în 21 de limbi, cu aplicații iOS și Android.
Satisfacția clientului este pe primul loc. Oferim tehnologia informației de care au nevoie companiile pentru a deveni mai productive și mai profitabile prin metode moderne de management: să proiectăm produse noi, să le facem pe cele existente mai capabile și să ținem pasul cu tehnologia care se schimbă.
Să păstrăm tot ce construim la cel mai înalt nivel de calitate și să livrăm soluțiile tehnologice exact la momentul potrivit; să creștem constant, adăugând valoare calității vieții tuturor celor care lucrează cu noi.
Să ne lărgim portofoliul de clienți și produse valorificând oportunitățile din piețe noi, să ducem în afară soluțiile construite cu specialiștii și partenerii noștri și să rămânem una dintre companiile de software de frunte din Türkiye, cu clienți în toată lumea.
Nu sunt promisiuni de marketing, ci obiceiuri deprinse în cincisprezece ani petrecuți la aceeași masă cu hotelierii.
Primul nostru software hotelier l-am scris pentru cloud încă din 2010. Hotspot Master are aceeași arhitectură: fără server local, fără disc extern, fără backup uitat.
Înregistrarea accesului, marcarea temporală și textele de confidențialitate vin în produs. Când se schimbă legislația, actualizăm noi sistemul — dumneavoastră nu aveți nimic de făcut.
PMS-ul, channel managerul, relația cu oaspeții și hotspotul sunt făcute de aceeași echipă. Integrarea nu este o punte adăugată ulterior.
Vânzările răspund în zilele lucrătoare între 9 și 18; asistența tehnică răspunde non-stop. Recepția nu rămâne niciodată singură la miezul nopții.
Panoul, ecranul de bun venit și acest site apar în 21 de limbi. Oaspetele se conectează în limba lui, dumneavoastră administrați în limba dumneavoastră.
Dezvoltarea se face în biroul nostru din Technoparkul Universității Pamukkale, aproape atât de ecosistemul universitar, cât și de hotelurile care folosesc produsul.
Produsele construite sub același acoperiș se cunosc între ele. Recepția, canalele de vânzare, site-ul și Wi-Fi-ul oaspeților se întâlnesc într-un singur ecosistem.
Primul sistem hotelier în cloud din Türkiye. Recepție, housekeeping, nota camerei, raportarea identității și analize într-un singur panou.
www.hmsotel.com HMS Channel ManagerGestionează tarifele și disponibilitatea pe Booking, Expedia, Agoda și alte canale dintr-un singur loc, cu modul de rezervare fără comision.
www.hmschannelmanager.com HMS RateInstrument de analiză tarifară care urmărește prețurile online și scorurile concurenței și le raportează în câteva minute.
hmsrate.com HMS SiteSite-uri gata făcute pentru hoteluri: 27 de teme responsive, bază prietenoasă cu SEO, mai multe limbi și motor de rezervări.
www.hmssite.com QuestMetricPlatformă de sondaje și feedback cu peste 90 de șabloane gata făcute, întrebări condiționate și raportare în timp real.
www.questmetric.com Tasarım RehberiMarca fondatoare a grupului: web design, comerț electronic, software la comandă, identitate vizuală și promovare digitală.
www.tasarimrehberi.comFiecare produs poate fi folosit separat; software-ul hotelier HMS nu este obligatoriu pentru Hotspot Master.
Persoana juridică de mai jos este partenerul dumneavoastră în contracte, facturi și corespondență oficială.
Vânzări: zile lucrătoare 09:00–18:00 · Asistență tehnică: 24/7 · Afișează pe hartă
În demonstrație ascultăm cum funcționează afacerea dumneavoastră, configurăm scenariul în panou și vi-l arătăm în funcțiune.
sau sunați-ne: +90 (850) 885 00 07
