Hotspot Master è una piattaforma cloud che gestisce il Wi-Fi degli ospiti e la registrazione degli accessi per hotel, bar, centri commerciali e campus. È sviluppata dal team che fa software da oltre vent’anni e che ha scritto il primo sistema gestionale alberghiero cloud della Türkiye.
Il nostro percorso è iniziato nel 2003 a Denizli con il nome Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. Eravamo un piccolo team di sviluppo che realizzava siti web e software su misura per enti pubblici e aziende private.
Nel 2010 abbiamo visto che il turismo aveva bisogno di un software diverso e abbiamo trasformato sette anni di esperienza nell’HMS Hotel Management System, il primo software alberghiero della Türkiye nato nativamente per il cloud. Nel 2018 abbiamo aggiunto il channel manager, nel 2020 abbiamo aperto il sistema ai mercati internazionali.
Lavorando con gli hotel sentivamo sempre la stessa lamentela: il Wi-Fi degli ospiti. La reception distribuiva password a mano, chi era partito restava connesso e i registri di accesso richiesti dalla legge si accumulavano su un computer nel retro. Per questo abbiamo scritto Hotspot Master: una piattaforma che porta nel cloud ogni passaggio, dall’accesso all’archivio dei log, e lascia la reception fuori dalla questione.
Oggi continuiamo a sviluppare il prodotto nel nostro ufficio di ricerca e sviluppo al tecnopolo dell’Università di Pamukkale. Hotspot Master è pubblicato in 21 lingue ed è usato da hotel, bar, centri commerciali, ospedali, campus e comuni, ciascuno con il proprio scenario.
Ogni passo si è appoggiato al precedente: dal web design al software alberghiero, poi al channel manager e al Wi-Fi per gli ospiti.
Partiamo a Denizli come piccolo team di sviluppo, con siti web e progetti di software su misura.
Dopo sette anni di lavoro preparatorio lanciamo il primo software alberghiero della Türkiye nato nativamente per il cloud.
Aggiungiamo un channel manager che governa tariffe e disponibilità sui canali di vendita online da un unico pannello.
HMS Hotel Management System si apre ai mercati fuori dalla Türkiye e la famiglia di prodotti diventa multilingue.
Wi-Fi ospiti, registrazione accessi e schermata di benvenuto in un solo pannello, in 21 lingue e con app iOS e Android.
La soddisfazione del cliente viene prima di tutto. Forniamo le tecnologie informatiche che servono alle aziende per diventare più produttive e più redditizie con tecniche di gestione moderne: progettare nuovi prodotti, rendere più capaci quelli esistenti e stare al passo con la tecnologia che cambia.
Mantenere al massimo livello di qualità tutto ciò che costruiamo e consegnare le nostre soluzioni tecnologiche nel momento giusto; crescere in modo continuo aggiungendo valore alla qualità della vita di chi lavora con noi.
Allargare il portafoglio di clienti e prodotti cogliendo le occasioni dei nuovi mercati, portare all’estero le soluzioni costruite con i nostri esperti e partner e restare una delle principali aziende software della Türkiye al servizio di clienti in tutto il mondo.
Non sono promesse di marketing: sono abitudini prese in quindici anni seduti allo stesso tavolo degli albergatori.
Il nostro primo software alberghiero l’abbiamo scritto per il cloud già nel 2010. Hotspot Master condivide quella architettura: nessun server locale, nessun disco esterno, nessun backup dimenticato.
Registrazione degli accessi, marca temporale e informative sulla privacy sono dentro al prodotto. Quando cambiano le norme aggiorniamo noi il sistema: tu non devi fare nulla.
PMS, channel manager, relazione con l’ospite e hotspot li fa lo stesso team. L’integrazione non è un ponte montato dopo.
Il commerciale risponde nei feriali dalle 9 alle 18; l’assistenza tecnica è attiva 24 ore su 24. La reception non resta mai sola a mezzanotte.
Pannello, schermata di benvenuto e questo sito escono in 21 lingue. Il tuo ospite si collega nella sua lingua, tu gestisci nella tua.
Lo sviluppo avviene nel nostro ufficio al tecnopolo dell’Università di Pamukkale, vicino sia all’ecosistema universitario sia agli hotel che usano il prodotto.
I prodotti costruiti sotto lo stesso tetto si conoscono. Ricevimento, canali di vendita, sito e Wi-Fi degli ospiti si incontrano in un unico ecosistema.
Il primo sistema gestionale alberghiero cloud della Türkiye. Ricevimento, ai piani, conto camera, notifica identità e report in un pannello.
www.hmsotel.com HMS Channel ManagerGestisce tariffe e disponibilità su Booking, Expedia, Agoda e altri canali da un unico posto, con motore di prenotazione senza commissioni.
www.hmschannelmanager.com HMS RateStrumento di analisi tariffaria che segue prezzi online e punteggi dei concorrenti e li riporta in pochi minuti.
hmsrate.com HMS SiteSiti web pronti per hotel: 27 temi responsive, base ottimizzata per la SEO, più lingue e motore di prenotazione.
www.hmssite.com QuestMetricPiattaforma di sondaggi e feedback con oltre 90 modelli pronti, domande condizionali e report in tempo reale.
www.questmetric.com Tasarım RehberiIl marchio fondatore del gruppo: web design, e-commerce, software su misura, identità aziendale e comunicazione digitale.
www.tasarimrehberi.comOgni prodotto si può usare da solo: il software alberghiero HMS non è un requisito per Hotspot Master.
La persona giuridica indicata qui sotto è la tua controparte in contratti, fatture e corrispondenza ufficiale.
Vendite: feriali 9:00–18:00 · Assistenza tecnica: 24/7 · Mostra sulla mappa
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