رؤيتنا
رضا العميل أولًا. نوفّر تقنيات المعلومات التي تحتاجها المنشآت لتصبح أكثر إنتاجية وربحية عبر أساليب إدارة حديثة: تصميم منتجات جديدة، وجعل القائم منها أكثر قدرة، ومواكبة التقنية المتغيرة.
Hotspot Master منصة سحابية تدير شبكة الواي فاي للنزلاء وتسجيل الدخول في الفنادق والمقاهي والمراكز التجارية والحرم الجامعي. يطوّرها الفريق الذي يصنع البرمجيات منذ أكثر من عشرين عامًا وكتب أول نظام سحابي لإدارة الفنادق في تركيا.
بدأت رحلتنا عام 2003 في دنيزلي باسم Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. كنا فريق تطوير صغيرًا يبني المواقع والبرمجيات المخصّصة للجهات العامة والشركات الخاصة على حد سواء.
في عام 2010 رأينا أن السياحة تحتاج نوعًا مختلفًا من البرمجيات، فحوّلنا سبع سنوات من الخبرة إلى HMS Hotel Management System — أول برنامج فندقي في تركيا بُني للسحابة منذ البداية. أضفنا مدير القنوات عام 2018، وفتحنا النظام على الأسواق الدولية عام 2020.
أثناء العمل مع الفنادق كنا نسمع الشكوى نفسها مرارًا: واي فاي النزلاء. الاستقبال يوزّع كلمات المرور يدويًا، والنزيل المغادر يبقى متصلًا، وسجلات الدخول التي يفرضها القانون تتكدّس على حاسوب في الغرفة الخلفية. لذلك كتبنا Hotspot Master: منصة تنقل كل خطوة، من تسجيل الدخول حتى أرشيف السجلات، إلى السحابة وتُخرج الاستقبال من المعادلة.
اليوم نواصل تطوير المنتج في مكتب البحث والتطوير التابع لنا في المجمّع التقني بجامعة باموكالي. يصدر Hotspot Master بـ21 لغة، وتستخدمه الفنادق والمقاهي والمراكز التجارية والمستشفيات والحرم الجامعي والبلديات، ولكل منها سيناريو خاص به.
كل خطوة بُنيت على سابقتها: من تصميم المواقع إلى البرمجيات الفندقية، ومنها إلى مدير القنوات وواي فاي النزلاء.
انطلقنا في دنيزلي كفريق تطوير صغير، بمواقع إلكترونية ومشاريع برمجيات مخصّصة.
بعد سبع سنوات من العمل التمهيدي أطلقنا أول برنامج فندقي في تركيا مبني للسحابة منذ البداية.
أضفنا مدير قنوات يتحكم في الأسعار والإتاحة على قنوات البيع الإلكترونية من لوحة واحدة.
انفتح HMS Hotel Management System على أسواق خارج تركيا وأصبحت عائلة المنتجات متعددة اللغات.
واي فاي النزلاء وتسجيل الدخول وشاشة الترحيب في لوحة واحدة، بـ21 لغة، مع تطبيقَي iOS و Android.
رضا العميل أولًا. نوفّر تقنيات المعلومات التي تحتاجها المنشآت لتصبح أكثر إنتاجية وربحية عبر أساليب إدارة حديثة: تصميم منتجات جديدة، وجعل القائم منها أكثر قدرة، ومواكبة التقنية المتغيرة.
أن نحافظ على أعلى مستوى من الجودة في كل ما نصنعه، وأن نقدّم حلولنا التقنية في التوقيت الصحيح تمامًا؛ وأن ننمو باستمرار مع إضافة قيمة إلى جودة حياة كل من يعمل معنا.
توسيع محفظة عملائنا ومنتجاتنا باغتنام الفرص في الأسواق الجديدة، ونقل الحلول التي نبنيها مع خبرائنا وشركائنا إلى الخارج، والبقاء من أبرز شركات البرمجيات في تركيا بخدمة عملاء حول العالم.
ليست وعودًا تسويقية، بل عادات اكتسبناها من خمسة عشر عامًا على الطاولة نفسها مع أصحاب الفنادق.
كتبنا أول برنامج فندقي لنا للسحابة منذ 2010. ويشترك Hotspot Master في البنية ذاتها: بلا خادم محلي، ولا قرص خارجي، ولا نسخة احتياطية منسية.
تسجيل الدخول والختم الزمني ونصوص الخصوصية تأتي داخل المنتج. وحين تتغير الأنظمة نحدّث النظام نحن — ولا شيء عليك فعله.
نظام إدارة الفندق ومدير القنوات وعلاقات النزلاء ونقطة الاتصال يصنعها الفريق نفسه. التكامل ليس جسرًا رُكّب لاحقًا.
فريق المبيعات متاح أيام العمل من 9 إلى 18؛ أما الدعم الفني فيجيب على مدار الساعة. لا يُترك الاستقبال وحده في منتصف الليل.
تصدر اللوحة وشاشة الترحيب وهذا الموقع بـ21 لغة. يتصل نزيلك بلغته، وتدير أنت بلغتك.
يجري التطوير في مكتبنا بالمجمّع التقني لجامعة باموكالي، قريبًا من المنظومة الجامعية ومن الفنادق التي تستخدم المنتج.
المنتجات المصنوعة تحت سقف واحد يعرف بعضها بعضًا. الاستقبال وقنوات البيع والموقع وواي فاي النزلاء تلتقي في منظومة واحدة.
أول نظام سحابي لإدارة الفنادق في تركيا. الاستقبال والتدبير الفندقي وحساب الغرفة وإبلاغ الهوية والتقارير في لوحة واحدة.
www.hmsotel.com HMS Channel Managerيدير الأسعار والإتاحة على Booking و Expedia و Agoda وقنوات أخرى من مكان واحد، مع وحدة حجز بلا عمولة.
www.hmschannelmanager.com HMS Rateأداة تحليل أسعار تتابع أسعار المنافسين وتقييماتهم على الإنترنت وتصدر تقريرًا خلال دقائق.
hmsrate.com HMS Siteمواقع جاهزة للفنادق: 27 قالبًا متجاوبًا، وبنية صديقة لمحركات البحث، وتعدد لغات، ومحرك حجز.
www.hmssite.com QuestMetricمنصة استبيانات وآراء بأكثر من 90 قالبًا جاهزًا وأسئلة شرطية وتقارير لحظية.
www.questmetric.com Tasarım Rehberiالعلامة المؤسِّسة للمجموعة: تصميم المواقع والتجارة الإلكترونية والبرمجيات المخصّصة والهوية المؤسسية والتسويق الرقمي.
www.tasarimrehberi.comيمكن استخدام كل منتج بمفرده؛ برنامج HMS الفندقي ليس شرطًا لاستخدام Hotspot Master.
الكيان القانوني أدناه هو الطرف المقابل لك في العقود والفواتير والمراسلات الرسمية.
المبيعات: أيام العمل 09:00–18:00 · الدعم الفني: 24/7 · عرض على الخريطة
في جلسة العرض نستمع إلى طريقة عمل منشأتك، ونجهّز السيناريو الخاص بك في اللوحة، ونعرضه وهو يعمل.
أو اتصل بنا: +90 (850) 885 00 07