Hotspot Master es una plataforma en la nube que gestiona el Wi-Fi para huéspedes y el registro de accesos de hoteles, cafeterías, centros comerciales y campus. Lo desarrolla el equipo que lleva más de veinte años haciendo software y que escribió el primer sistema de gestión hotelera en la nube de Türkiye.
Nuestro camino empezó en 2003 en Denizli con el nombre Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri. Éramos un equipo pequeño de desarrollo que creaba sitios web y software a medida para organismos públicos y empresas privadas.
En 2010 vimos que el turismo necesitaba otro tipo de software y convertimos siete años de experiencia en el HMS Hotel Management System, el primer software hotelero de Türkiye creado de forma nativa para la nube. En 2018 añadimos el gestor de canales y en 2020 abrimos el sistema a los mercados internacionales.
Trabajando con hoteles escuchábamos siempre la misma queja: el Wi-Fi de los huéspedes. La recepción repartía contraseñas a mano, quien se marchaba seguía conectado y los registros de acceso exigidos por ley se acumulaban en un ordenador de la trastienda. Por eso escribimos Hotspot Master: una plataforma que lleva a la nube cada paso, del acceso al archivo de registros, y deja a la recepción fuera del asunto.
Hoy seguimos desarrollando el producto en nuestra oficina de I+D del Tecnoparque de la Universidad de Pamukkale. Hotspot Master se publica en 21 idiomas y lo utilizan hoteles, cafeterías, centros comerciales, hospitales, campus y ayuntamientos, cada uno con su propio escenario.
Cada paso se apoyó en el anterior: del diseño web al software hotelero, y de ahí al gestor de canales y al Wi-Fi para huéspedes.
Empezamos en Denizli como un pequeño equipo de desarrollo, creando sitios web y proyectos de software a medida.
Tras siete años de trabajo previo lanzamos el primer software hotelero de Türkiye creado de forma nativa para la nube.
Añadimos un gestor de canales que controla precios y disponibilidad en los canales de venta online desde un único panel.
HMS Hotel Management System se abrió a mercados fuera de Türkiye y la familia de productos pasó a ser multilingüe.
Wi-Fi para huéspedes, registro de accesos y pantalla de bienvenida en un solo panel, en 21 idiomas y con apps para iOS y Android.
La satisfacción del cliente es lo primero. Ofrecemos las tecnologías de la información que las empresas necesitan para ser más productivas y más rentables con técnicas de gestión modernas: diseñar productos nuevos, hacer más capaces los actuales y adaptarnos a la tecnología que cambia.
Mantener todo lo que fabricamos en el nivel de calidad más alto y entregar nuestras soluciones tecnológicas en el momento justo; crecer y mejorar de forma continua aportando valor a la calidad de vida de todos los que trabajan con nosotros.
Ampliar nuestra cartera de clientes y productos aprovechando las oportunidades de los nuevos mercados, llevar fuera las soluciones creadas con nuestro equipo y nuestros socios, y seguir siendo una de las principales empresas de software de Türkiye con clientes en todo el mundo.
No son promesas de marketing: son costumbres adquiridas tras quince años sentados a la misma mesa que los hoteleros.
Escribimos nuestro primer software hotelero para la nube ya en 2010. Hotspot Master comparte esa arquitectura: sin servidor local, sin disco externo, sin copias de seguridad olvidadas.
El registro de accesos, el sellado de tiempo y los textos de privacidad vienen dentro del producto. Cuando cambia la normativa actualizamos el sistema; usted no tiene que hacer nada.
El PMS, el gestor de canales, la relación con el huésped y el hotspot los hace el mismo equipo. La integración no es un puente añadido después.
El equipo comercial atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00; el soporte técnico responde las 24 horas. La recepción nunca se queda sola de madrugada.
El panel, la pantalla de bienvenida y esta web se publican en 21 idiomas. Su huésped se conecta en su idioma y usted gestiona en el suyo.
El desarrollo se hace en nuestra oficina del Tecnoparque de la Universidad de Pamukkale, cerca del ecosistema universitario y de los hoteles que usan el producto.
Los productos creados bajo el mismo techo se conocen entre sí. Su recepción, sus canales de venta, su web y el Wi-Fi de los huéspedes se encuentran en un único ecosistema.
El primer sistema de gestión hotelera en la nube de Türkiye. Recepción, pisos, cuenta de habitación, notificación de identidad e informes en un panel.
www.hmsotel.com HMS Channel ManagerGestiona precios y disponibilidad en Booking, Expedia, Agoda y otros canales desde un único sitio, con motor de reservas sin comisión.
www.hmschannelmanager.com HMS RateHerramienta de análisis de tarifas que sigue los precios online y las puntuaciones de la competencia y los informa en minutos.
hmsrate.com HMS SiteWebs listas para hoteles: 27 plantillas responsive, base optimizada para SEO, varios idiomas y motor de reservas.
www.hmssite.com QuestMetricPlataforma de encuestas y opiniones con más de 90 plantillas listas, preguntas condicionales e informes en tiempo real.
www.questmetric.com Tasarım RehberiLa marca fundadora del grupo: diseño web, comercio electrónico, software a medida, identidad corporativa y marketing digital.
www.tasarimrehberi.comCada producto puede usarse por separado; el software hotelero HMS no es un requisito para Hotspot Master.
La entidad legal que aparece abajo es su contraparte en contratos, facturas y comunicaciones oficiales.
Ventas: lunes a viernes 9:00–18:00 · Soporte técnico: 24/7 · Ver en el mapa
En la demo escuchamos cómo funciona su negocio, montamos su escenario en el panel y se lo enseñamos en marcha.
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