چشمانداز ما
رضایت مشتری بر همه چیز مقدم است. فناوری اطلاعاتی را فراهم میکنیم که کسبوکارها برای پربارتر و سودآورتر شدن با روشهای نوین مدیریت نیاز دارند: طراحی محصولات تازه، توانمندتر کردن محصولات موجود و همگامی با فناوری در حال تغییر.
Hotspot Master یک سکوی ابری است که وایفای مهمانان و ثبت گزارش دسترسی را برای هتلها، کافهها، مراکز خرید و پردیسها مدیریت میکند. آن را تیمی میسازد که بیش از بیست سال است نرمافزار تولید میکند و نخستین سامانه ابری مدیریت هتل ترکیه را نوشته است.
مسیر ما در سال ۲۰۰۳ در دنیزلی با نام Tasarım Rehberi Bilgisayar Sistemleri آغاز شد. تیمی کوچک از توسعهدهندگان بودیم که برای نهادهای دولتی و شرکتهای خصوصی وبسایت و نرمافزار سفارشی میساخت.
در سال ۲۰۱۰ دیدیم که گردشگری به نرمافزاری از جنس دیگر نیاز دارد و هفت سال تجربه را به HMS Hotel Management System تبدیل کردیم؛ نخستین نرمافزار هتلی ترکیه که از ابتدا برای ابر ساخته شد. در ۲۰۱۸ مدیر کانال را افزودیم و در ۲۰۲۰ سامانه را به بازارهای جهانی گشودیم.
در کار با هتلها بارها یک گلایه را میشنیدیم: وایفای مهمانان. پذیرش رمزها را دستی میداد، مهمان رفته همچنان متصل میماند و گزارشهای دسترسی که قانون میخواهد روی رایانهای در اتاق پشتی تلنبار میشد. برای همین Hotspot Master را نوشتیم؛ سکویی که هر گام، از ورود تا بایگانی گزارشها، را به ابر میبرد و پذیرش را از این کار کنار میگذارد.
امروز محصول را در دفتر تحقیق و توسعهمان در پارک فناوری دانشگاه پاموککاله توسعه میدهیم. Hotspot Master به ۲۱ زبان منتشر میشود و هتلها، کافهها، مراکز خرید، بیمارستانها، پردیسها و شهرداریها هر یک با سناریوی خود از آن استفاده میکنند.
هر گام بر گام پیشین بنا شد: از طراحی وب به نرمافزار هتلی، از آنجا به مدیر کانال و وایفای مهمانان.
در دنیزلی بهعنوان تیمی کوچک از توسعهدهندگان با وبسایت و پروژههای نرمافزاری سفارشی آغاز کردیم.
پس از هفت سال کار مقدماتی نخستین نرمافزار هتلی ترکیه را که از ابتدا برای ابر ساخته شده بود منتشر کردیم.
مدیر کانالی افزودیم که نرخ و موجودی را در کانالهای فروش آنلاین از یک پنل کنترل میکند.
HMS Hotel Management System به بازارهای بیرون از ترکیه گشوده شد و خانواده محصولات چندزبانه شد.
وایفای مهمانان، ثبت دسترسی و صفحه خوشآمد در یک پنل، به ۲۱ زبان و با اپلیکیشنهای iOS و اندروید.
رضایت مشتری بر همه چیز مقدم است. فناوری اطلاعاتی را فراهم میکنیم که کسبوکارها برای پربارتر و سودآورتر شدن با روشهای نوین مدیریت نیاز دارند: طراحی محصولات تازه، توانمندتر کردن محصولات موجود و همگامی با فناوری در حال تغییر.
هر آنچه میسازیم را در بالاترین سطح کیفیت نگه داریم و راهکارهای فناورانه را درست در زمان مناسب برسانیم؛ رشد پیوسته داشته باشیم و به کیفیت زندگی همه کسانی که با ما کار میکنند ارزش بیفزاییم.
با بهرهگیری از فرصتهای بازارهای تازه سبد مشتریان و محصولات را گسترش دهیم، راهکارهایی را که با کارشناسان و شرکایمان میسازیم به بیرون ببریم و یکی از شرکتهای پیشروی نرمافزاری ترکیه با مشتریانی در سراسر جهان بمانیم.
اینها وعدههای بازاریابی نیستند؛ عادتهاییاند که از پانزده سال نشستن سر یک میز با هتلداران به دست آمدهاند.
نخستین نرمافزار هتلیمان را همان سال ۲۰۱۰ برای ابر نوشتیم. Hotspot Master نیز همان معماری را دارد: بدون سرور محلی، بدون دیسک بیرونی، بدون نسخه پشتیبان فراموششده.
ثبت دسترسی، مهر زمانی و متنهای حریم خصوصی درون محصول میآید. با تغییر مقررات سامانه را ما بهروز میکنیم؛ شما کاری ندارید.
سامانه مدیریت هتل، مدیر کانال، ارتباط با مهمان و هاتاسپات را یک تیم میسازد. یکپارچگی پلی نیست که بعدها بسته شده باشد.
فروش روزهای کاری از ۹ تا ۱۸ پاسخ میدهد؛ پشتیبانی فنی شبانهروزی است. پذیرش هرگز نیمهشب تنها نمیماند.
پنل، صفحه خوشآمد و همین وبسایت به ۲۱ زبان منتشر میشوند. مهمان شما به زبان خودش متصل میشود و شما به زبان خودتان مدیریت میکنید.
توسعه در دفتر ما در پارک فناوری دانشگاه پاموککاله انجام میشود؛ نزدیک به زیستبوم دانشگاهی و به هتلهایی که از محصول استفاده میکنند.
محصولاتی که زیر یک سقف ساخته میشوند یکدیگر را میشناسند. پذیرش، کانالهای فروش، وبسایت و وایفای مهمانان در یک زیستبوم به هم میرسند.
نخستین سامانه ابری مدیریت هتل ترکیه. پذیرش، خانهداری، صورتحساب اتاق، اعلام هویت و گزارشها در یک پنل.
www.hmsotel.com HMS Channel Managerنرخ و موجودی را در Booking، Expedia، Agoda و کانالهای دیگر از یک جا مدیریت میکند و ماژول رزرو بدون کمیسیون دارد.
www.hmschannelmanager.com HMS Rateابزار تحلیل نرخ که قیمتهای آنلاین و امتیاز رقبا را دنبال میکند و در چند دقیقه گزارش میدهد.
hmsrate.com HMS Siteوبسایت آماده برای هتلها: ۲۷ قالب واکنشگرا، زیرساخت سازگار با سئو، چندزبانه و موتور رزرو.
www.hmssite.com QuestMetricسکوی نظرسنجی و بازخورد با بیش از ۹۰ قالب آماده، پرسشهای شرطی و گزارش لحظهای.
www.questmetric.com Tasarım Rehberiبرند بنیانگذار گروه: طراحی وب، تجارت الکترونیک، نرمافزار سفارشی، هویت سازمانی و تبلیغات دیجیتال.
www.tasarimrehberi.comهر محصول جداگانه هم قابل استفاده است؛ نرمافزار هتلی HMS برای Hotspot Master الزامی نیست.
شخصیت حقوقی زیر طرف قرارداد شما در قراردادها، فاکتورها و مکاتبات رسمی است.
فروش: روزهای کاری ۰۹:۰۰–۱۸:۰۰ · پشتیبانی فنی: 24/7 · نمایش روی نقشه
در جلسه نمایش میشنویم کسبوکارتان چگونه کار میکند، سناریوی شما را در پنل میچینیم و در حال اجرا نشان میدهیم.
یا تماس بگیرید: +90 (850) 885 00 07