سیاست حریم خصوصی

1. مسئول داده‌ها

داده‌های شخصی شما توسط Hotspot Master به‌عنوان مسئول داده و بر پایهٔ قانون ترکیه شمارهٔ ۶۶۹۸ دربارهٔ حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) پردازش می‌شود. اطلاعات تماس در پایان این صفحه آمده است.

نام تجاری

HMS Yazılım Anonim Şirketi

برند

Hotspot Master

نشانی

Pamukkale Üniversitesi Teknokent, D Blok Z:4, Pamukkale / Denizli

تلفن

+90 (850) 885 00 07

ایمیل

info@hotspotmaster.com

ادارهٔ مالیات / شماره

Pamukkale / 4631469300

شمارهٔ MERSİS

0463-1469-3000-0001

شمارهٔ ثبت تجاری

40737

2. داده‌هایی که پردازش می‌کنیم

هنگام بازدید از سایت: نشانی IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه، صفحه‌های بازدیدشده.

در فرم دمو و پیش‌فاکتور: نام و نام خانوادگی، نام کسب‌وکار، ایمیل، تلفن، متن پیام و بستهٔ انتخابی.

هنگام استفاده از پنل: هویت و اطلاعات تماس دارندهٔ حساب، سوابق مکان‌ها و دستگاه‌ها، گزارش‌های نشست.

در سمت وای‌فای مهمان: سوابق اتصال که بر پایهٔ قانون ترکیه شمارهٔ ۵۶۵۱ نگهداری می‌شود. مسئول این سوابق کسب‌وکار ارائه‌دهندهٔ خدمت است؛ Hotspot Master در جایگاه پردازشگر داده عمل می‌کند.

3. اهداف و مبانی قانونی

اجرای قرارداد: ایجاد حساب، تحویل دستگاه، صدور صورت‌حساب و پشتیبانی.

تکلیف قانونی: ثبت سوابق بر پایهٔ قانون شمارهٔ ۵۶۵۱ و نگهداری موردنیاز مقررات مالیاتی و تجاری.

منفعت مشروع: امنیت خدمت، پیشگیری از سوءاستفاده و سنجش کیفیت خدمت.

رضایت صریح: برای پیام‌های الکترونیکی تبلیغاتی و کوکی‌های تحلیلی و بازاریابی گرفته می‌شود و هر زمان قابل بازپس‌گیری است.

4. انتقال داده

داده‌ها تنها در حدی که خدمت ایجاب می‌کند به ارائه‌دهندگان میزبانی و زیرساخت، مؤسسات پرداخت، شرکت‌های پست و مشاوران حسابداری و حقوقی منتقل می‌شود.

انتقال به نهادهای عمومی تنها در مواردی که مقررات پیش‌بینی کرده و بر پایهٔ درخواست انجام می‌شود.

5. مدت نگهداری

سوابق اتصال مشمول قانون شمارهٔ ۵۶۵۱ در مدتی که مقررات تعیین کرده نگهداری و سپس حذف می‌شود.

قراردادها و صورت‌حساب‌ها در طول مهلت‌های قانونی مرور زمان نگهداری می‌شوند؛ درخواست‌های فرم حداکثر تا دو سال پس از بسته‌شدن درخواست.

6. کوکی‌ها

کوکی‌های کاملاً ضروری کارکرد سایت را ممکن می‌کنند: کوکی نشست که امنیت فرم تماس را تأمین می‌کند و کوکی ترجیحات که انتخاب شما دربارهٔ کوکی‌ها را به خاطر می‌سپارد. برای این کوکی‌ها رضایت لازم نیست.

کوکی‌های تحلیلی (ابزارهای سنجشی که در Google Tag Manager اجرا می‌شوند) برای آمار بازدید و کوکی‌های بازاریابی (Meta Pixel و برچسب‌های تبلیغاتی Google) برای سنجش عملکرد تبلیغات ما به کار می‌روند. این کوکی‌ها تنها با رضایت صریح شما فعال می‌شوند. اگر اجازه دهید، داده‌های مربوط ممکن است به سرورهای Google و Meta در خارج از کشور منتقل شود.

هر زمان می‌توانید انتخاب خود را از پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه تغییر دهید؛ انتخاب شما شش ماه نگهداری می‌شود. همچنین می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر حذف یا مسدود کنید.

7. امنیت داده

داده‌ها از طریق ارتباط رمزگذاری‌شده (TLS) منتقل و روی سرورهای محافظت‌شده با مجوز دسترسی نگهداری می‌شود. دسترسی به پنل با اختیارات مبتنی بر نقش محدود شده است.

8. حقوق شما

بر پایهٔ مادهٔ ۱۱ قانون می‌توانید بدانید داده‌هایتان پردازش می‌شود یا نه، اطلاعات بخواهید، هدف پردازش را بدانید، اصلاح یا حذف آن را بخواهید، اشخاص ثالث دریافت‌کننده را بدانید و جبران خسارت بخواهید.

درخواست‌های خود را به نشانی ایمیل پایان این صفحه بفرستید. درخواست‌ها حداکثر ظرف سی روز پاسخ داده می‌شود.

9. تغییرات

این سیاست ممکن است به‌روز شود. نسخهٔ معتبر همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود؛ تاریخ بالای صفحه آخرین به‌روزرسانی را نشان می‌دهد.