ورود با شماره اتاق
مهمانان هتل شماره اتاق و سال تولد را وارد میکنند؛ اگر با رکورد PMS مطابقت داشته باشد، در چند ثانیه آنلاین میشوند.
- آماده برای HMS Hotel Software
- قطع خودکار هنگام خروج
- بهروزرسانی آنی هنگام تغییر اتاق
امکانات پلتفرم
همه Wi-Fi مهمان، از دسترسی تا گزارشدهی.
Hotspot Master در چهار لایه کار میکند: مهمان را با روش مناسب وصل میکند، سوابقی را که قانون میخواهد نگه میدارد، لحظه تماس را به فروش تبدیل میکند و اجازه میدهد همه اینها را از یک پنل مدیریت کنید.
01 / دسترسی و هویت
مهمان هر که باشد، از در درست وارد میشود.
کد ملی ترکیه
شماره ملی، نام و سال تولد بلافاصله تأیید میشود. احراز هویتی که قانون 5651 میخواهد، در همین مرحله کامل میشود.
- تأیید آنی
- مسدودسازی ورود با هویت جعلی
- ذخیره رمزگذاریشده دادههای شخصی
ورود با گذرنامه
مهمانان خارجی با شماره گذرنامه، تاریخ تولد و کشور وصل میشوند. صفحه بهطور خودکار به زبان مهمان باز میشود.
- انتخاب کشور
- رابط چندزبانه
- فیلدهای الزامی برای کسبوکارهای گردشگری
تأیید با SMS
مراجعان گذری شماره تلفن خود را وارد میکنند، یک کد یکبارمصرف دریافت میکنند و وصل میشوند. سریعترین مسیر برای کافهها و مراکز خرید.
- رمز یکبارمصرف
- ثبت سابقه بر اساس شماره
- خروجی به CRM با رضایت بازاریابی
دسترسی با ووچر و کد
برای اتاقهای جلسه، رویدادها یا کنفرانسها کدهای زماندار تولید کنید. با پایان اعتبار کد، دسترسی خودبهخود بسته میشود.
- تولید انبوه کد
- محدودیت زمان و سهمیه
- ووچرهای قابل چاپ
حافظه دستگاه
مهمان یک بار وارد میشود؛ همان دستگاه در بقیه مدت اقامت بهطور خودکار وصل میشود. دیگر نیازی به پر کردن دوباره فرم نیست.
- شناسایی بر اساس MAC
- محدودیت تعداد دستگاه
- حذف دستگاه از پنل
02 / انطباق و امنیت
وقتی بازرس میآید، آماده باشید.
مهر زمانی
سوابق دسترسی با دقت میلیثانیه ایجاد و با مهر زمانی امضا میشوند. میتوان اثبات کرد که سوابق تغییر نکردهاند.
آرشیو قانون 5651
لاگها برای مدت تعیینشده در مقررات روی سرورهای ابری رمزگذاریشده نگهداری میشوند. نه سرور محلی و نه دیسک خارجی برای مدیریت.
گزارش با یک کلیک
وقتی درخواست رسمی میرسد، بازه تاریخی را انتخاب و خروجی بگیرید. IP، MAC، هویت، زمان شروع و پایان نشست در قالبی آماده.
انطباق با KVKK
اطلاعیه حریم خصوصی و رضایت صریح در صفحه خوشآمدگویی تعبیه شده است. دادهها فقط برای الزامات قانونی و اهدافی که شما تعریف میکنید پردازش میشود.
ایزولهسازی کاربران
دستگاههای مهمانان یکدیگر را نمیبینند. شبکه کارکنان روی VLAN جداگانه میماند؛ ترافیک مهمان هرگز به سیستمهای سازمانی نمیرسد.
پورتال رمزگذاریشده و فایروال
صفحه خوشآمدگویی از طریق SSL ارائه میشود. فایروال در سطح دستگاه، پایش ترافیک و مسدودسازی دسترسیهای مخرب فعال است.
03 / بازاریابی و درآمد
هر اتصال لحظهای است که مهمان به شما نگاه میکند.
صفحه خوشآمدگویی با برند شما
لوگو، رنگها و تصاویر شما. صفحهای متفاوت برای هر مکان: هتل در لابی، منو در رستوران، رویدادها در ساحل.
بستههای اینترنت Premium
سرعت استاندارد رایگان، سرعت بالا پولی. مهمان بسته را روی صفحه انتخاب میکند؛ مبلغ به حساب اتاق منظور و هنگام خروج تسویه میشود.
اعلام پیشنهادها
پیشنهادهای اسپا، رستوران، بار و رویدادها را پیش و پس از اتصال روی صفحهها نشان دهید. پیشنهادهای زماندار در تاریخ پایان خودشان ناپدید میشوند.
نظرسنجی رضایت
تا مهمان هنوز در محل است، یک نظرسنجی کوتاه برگزار کنید. مهمانان راضی به Google یا Tripadvisor فرستاده میشوند؛ ناراضیها اول به شما میرسند.
هدایت به شبکههای اجتماعی
مهمانان را از صفحه پس از ورود به Instagram، Google Maps یا وبسایت خودتان بفرستید. با هر اتصال، دنبالکنندهها و نظرها بیشتر میشوند.
داده مهمان و CRM
اطلاعات تماس مهمانانی که رضایت دادهاند گزارش و قابل خروجیگیری است. برای مهمانان بازگشتی پیشنهادهای فصلی بفرستید.
04 / مدیریت و یکپارچهسازی
نه سرور، نه کابل؛ یک پنل.
کاملاً ابری
نه سرور فیزیکی، نه دیسک نصب، نه نگهداری. پنل در هر مرورگری باز میشود؛ بهروزرسانیها هیچ کاری از سمت شما نمیخواهند.
چندشعبهای
همه شعبهها در یک صفحه. مجوزهای مبتنی بر مکان: مدیر شعبه شعبه خودش را میبیند، دفتر مرکزی همه را. گزارشهای تجمیعی و مقایسه شعبهها.
محدودیت سرعت، سهمیه و زمان
برای هر گروه کاربری: سرعت دانلود/آپلود، سهمیه روزانه، مدت نشست و دستگاههای همزمان. محدودیت برای هر مهمان هم ممکن است.
یکپارچهسازی PMS و API
یکپارچهسازی داخلی با HMS Hotel Software: دسترسی هنگام ورود باز و هنگام خروج بسته میشود، فروشها به حساب اتاق منظور میشود. API باز برای سایر سیستمها.
اپلیکیشن iOS و Android
وضعیت دستگاه، نشستهای فعال و هشدارها در جیب شما. در حالی که در محل هستید، دستگاه را ریستارت کنید، کاربری را قطع کنید یا پیشنهاد را تغییر دهید.
پشتیبانی 24/7
پشتیبانی تلفنی و از راه دور از لحظه راهاندازی به بعد. اگر وسط فصل چیزی خراب شود، میدانیم مهمانی منتظر است.
مقایسه
تفاوت با دادن رمز مودم به مهمان
بسیاری از مکانها هنوز رمز Wi-Fi را روی میز مینویسند یا سعی میکنند لاگها را روی یک سرور محلی قدیمی نگه دارند. هر دو هم ریسک حقوقی است و هم فرصتی از دست رفته.
| رمز مودم | سرور لاگ محلی | Hotspot Master | |
|---|---|---|---|
| احراز هویت کاربر | ندارد | محدود | کد ملی ترکیه، گذرنامه، SMS، شماره اتاق |
| لاگهای قانون 5651 با مهر زمانی | ندارد | دستی، بدون امضا | خودکار، با مهر زمانی |
| نگهداری سوابق | ندارد | دیسک محلی، ریسک پشتیبانگیری | آرشیو ابری رمزگذاریشده |
| محدودیت سرعت / دستگاه برای هر کاربر | ندارد | محدود | برای هر گروه و هر مهمان |
| قطع دسترسی هنگام خروج | رمز باید عوض شود | ندارد | خودکار از طریق PMS |
| صفحه خوشآمدگویی و پیشنهادها | ندارد | ندارد | با برند شما، برای هر مکان |
| فروش بسته Premium | ندارد | ندارد | ثبت در حساب اتاق |
| نگهداری و بهروزرسانی | — | بر عهده شما | در ابر، خودکار |
| مدیریت از راه دور | ندارد | نیازمند VPN | پنل وب + اپلیکیشن موبایل |
بیایید با هم مشخص کنیم واقعاً به کدام امکانات نیاز دارید.
از مجموعهتان برایمان بگویید؛ در جلسه دمو سناریوی شما را در پنل میسازیم و کارکردش را نشان میدهیم.
یا تماس بگیرید: +90 (850) 885 00 07