تسجيل الدخول برقم الغرفة
يُدخل نزلاء الفندق رقم الغرفة وسنة الميلاد؛ وإذا تطابقا مع سجل PMS يتصلون في ثوانٍ.
- جاهز لـ HMS Hotel Software
- قطع تلقائي عند تسجيل المغادرة
- تحديث فوري عند تغيير الغرفة
مزايا المنصة
كل ما يخص شبكة Wi-Fi للضيوف، من الوصول إلى التقارير.
يعمل Hotspot Master على أربع طبقات: يوصل الضيف بالطريقة المناسبة، ويحفظ السجلات التي يشترطها القانون، ويحوّل لحظة التواصل إلى عملية بيع، ويتيح لك إدارة كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
01 / الوصول والهوية
أيًا كان الضيف، يدخل من الباب الصحيح.
رقم الهوية التركية
يتم التحقق فورًا من رقم الهوية والاسم وسنة الميلاد. تكتمل عملية تحديد الهوية التي يشترطها القانون 5651 في هذه الخطوة.
- تحقق فوري
- حظر الدخول بهويات مزيفة
- تخزين البيانات الشخصية مشفّرة
تسجيل الدخول بجواز السفر
يتصل الضيوف الدوليون برقم جواز السفر وتاريخ الميلاد والدولة. تُفتح الشاشة بلغة الضيف تلقائيًا.
- اختيار الدولة
- واجهة متعددة اللغات
- حقول إلزامية للمنشآت السياحية
التحقق عبر SMS
يُدخل الزوار العابرون رقم هاتفهم، ويتلقون رمزًا لمرة واحدة، ثم يتصلون. الطريق الأسرع للمقاهي والمراكز التجارية.
- كلمة مرور لمرة واحدة
- سجل مرتبط بالرقم
- تصدير إلى CRM مع الموافقة التسويقية
الوصول بالقسائم والرموز
أنشئ رموزًا محدودة المدة لقاعات الاجتماعات أو الفعاليات أو المؤتمرات. يُغلق الوصول تلقائيًا عند انتهاء صلاحية الرمز.
- إنشاء رموز بالجملة
- حدود للوقت والحصة
- قسائم قابلة للطباعة
تذكّر الجهاز
يسجّل الضيوف الدخول مرة واحدة؛ ويعيد الجهاز نفسه الاتصال تلقائيًا طوال مدة الإقامة. لا حاجة لملء النماذج مجددًا.
- التعرف بناءً على عنوان MAC
- حد لعدد الأجهزة
- فصل جهاز من لوحة التحكم
02 / الامتثال والأمان
كن جاهزًا عند وصول المفتش.
أختام زمنية
تُنشأ سجلات الوصول بدقة الملّي ثانية وتُوقَّع بأختام زمنية. يمكن إثبات أن السجلات لم تُعدَّل.
أرشيف القانون 5651
تُحفظ السجلات على خوادم سحابية مشفّرة للمدة التي تشترطها اللوائح. لا خادم محلي ولا قرص خارجي تحتاج إلى إدارته.
تقارير بنقرة واحدة
عند ورود طلب رسمي، اختر الفترة الزمنية وصدّر. عنوان IP و MAC والهوية ووقت بداية الجلسة ونهايتها بصيغة جاهزة.
الامتثال لـ KVKK
إشعار الخصوصية والموافقة الصريحة مدمجان في شاشة الترحيب. تُعالَج البيانات فقط للمتطلبات القانونية وللأغراض التي تحددها.
عزل المستخدمين
لا ترى أجهزة الضيوف بعضها بعضًا. تبقى شبكة الموظفين على VLAN منفصلة، ولا تصل حركة الضيوف أبدًا إلى الأنظمة المؤسسية.
بوابة مشفّرة وجدار حماية
تُقدَّم شاشة الترحيب عبر SSL. جدار حماية Firewall على مستوى الجهاز، ومراقبة الحركة، وحظر الوصول الضار — كلها مفعّلة.
03 / التسويق والإيرادات
كل اتصال هو لحظة ينظر فيها الضيف إليك.
شاشة ترحيب بعلامتك التجارية
شعارك وألوانك وصورك. شاشة مختلفة لكل موقع: الفندق في الردهة، والقائمة في المطعم، والفعاليات على الشاطئ.
باقات إنترنت Premium
السرعة العادية مجانية، والسرعة العالية مدفوعة. يختار الضيوف باقة على الشاشة؛ ويُقيَّد المبلغ على حساب الغرفة ويُسوَّى عند تسجيل المغادرة.
إعلانات العروض
اعرض عروض السبا والمطعم والبار والفعاليات على الشاشات قبل الاتصال وبعده. تختفي العروض المحدودة المدة في تاريخ انتهائها.
استبيان الرضا
أجرِ استبيانًا قصيرًا بينما الضيف لا يزال في المنشأة. يُوجَّه الضيوف الراضون إلى Google أو Tripadvisor، ويصل غير الراضين إليك أولًا.
التوجيه إلى وسائل التواصل الاجتماعي
وجّه الضيوف إلى Instagram أو Google Maps أو موقعك الإلكتروني من صفحة ما بعد الدخول. يزداد المتابعون والتقييمات مع كل اتصال.
بيانات الضيوف و CRM
بيانات التواصل للضيوف الذين وافقوا تُعرض في التقارير وقابلة للتصدير. أرسل عروضًا موسمية إلى الضيوف العائدين.
04 / الإدارة والتكامل
لا خادم، لا كابلات، لوحة تحكم واحدة.
سحابي بالكامل
لا خادم مادي ولا قرص تثبيت ولا صيانة. تُفتح لوحة التحكم في أي متصفح؛ ولا تتطلب التحديثات أي شيء من جانبك.
مواقع متعددة
كل فرع على شاشة واحدة. صلاحيات حسب الموقع: مدير الفرع يرى فرعه، والمقر الرئيسي يرى كل شيء. تقارير موحّدة ومقارنات بين الفروع.
حدود السرعة والحصة والوقت
لكل مجموعة مستخدمين: سرعة التنزيل/الرفع، والحصة اليومية، ومدة الجلسة، والأجهزة المتزامنة. ويمكن أيضًا وضع حدود لكل ضيف.
تكامل PMS و API
تكامل مدمج مع HMS Hotel Software: يُفتح الوصول عند تسجيل الوصول، ويُغلق عند تسجيل المغادرة، وتُقيَّد المبيعات على حساب الغرفة. واجهة API مفتوحة للأنظمة الأخرى.
تطبيق iOS و Android
حالة الأجهزة والجلسات النشطة والتنبيهات في جيبك. أعد تشغيل جهاز، أو افصل مستخدمًا، أو غيّر العرض وأنت في الموقع.
دعم على مدار الساعة
دعم هاتفي وعن بُعد منذ الإعداد فصاعدًا. إذا تعطّل شيء في منتصف الموسم، فنحن نعلم أن هناك ضيفًا ينتظر.
المقارنة
الفرق عن توزيع كلمة مرور المودم
لا تزال منشآت كثيرة تكتب كلمة مرور Wi-Fi على الطاولة أو تحاول حفظ السجلات على خادم محلي قديم. كلاهما مخاطرة قانونية وفرصة ضائعة.
| كلمة مرور المودم | خادم سجلات محلي | Hotspot Master | |
|---|---|---|---|
| تحديد هوية المستخدم | لا يوجد | محدود | الهوية التركية، جواز السفر، SMS، رقم الغرفة |
| سجلات القانون 5651 المختومة زمنيًا | لا يوجد | يدوية، غير موقّعة | تلقائية، موقّعة بختم زمني |
| الاحتفاظ بالسجلات | لا يوجد | قرص محلي، مخاطر النسخ الاحتياطي | أرشيف سحابي مشفّر |
| حدود السرعة / الأجهزة لكل مستخدم | لا يوجد | محدود | لكل مجموعة ولكل ضيف |
| قطع الوصول عند تسجيل المغادرة | يجب تغيير كلمة المرور | لا يوجد | تلقائي عبر PMS |
| شاشة الترحيب والعروض | لا يوجد | لا يوجد | بعلامتك التجارية، لكل موقع |
| بيع باقات Premium | لا يوجد | لا يوجد | تُقيَّد على حساب الغرفة |
| الصيانة والتحديثات | — | على مسؤوليتك | في السحابة، تلقائيًا |
| الإدارة عن بُعد | لا يوجد | يتطلب VPN | لوحة تحكم ويب + تطبيق جوال |
لنحدد معًا المزايا التي تحتاجها فعلًا.
أخبرنا عن منشأتك؛ خلال العرض التجريبي نعدّ سيناريوك في لوحة التحكم ونعرضه لك وهو يعمل.
أو اتصل بنا: +90 (850) 885 00 07