客室番号ログイン
ホテルの宿泊客は客室番号と生年を入力。PMSの記録と一致すれば数秒で接続されます。
- HMS Hotel Softwareに対応
- チェックアウト時の自動切断
- 部屋替え時の即時更新
Hotspot Masterは4つのレイヤーで機能します。ゲストを最適な方法で接続し、法律が求める記録を保存し、接点を売上につなげ、そのすべてをひとつのパネルで管理できるようにします。
ホテルの宿泊客は客室番号と生年を入力。PMSの記録と一致すれば数秒で接続されます。
ID番号、氏名、生年が即時に照合されます。法律第5651号が求める本人確認はこのステップで完了します。
海外からのゲストはパスポート番号、生年月日、国籍で接続。画面はゲストの言語で自動的に表示されます。
来訪者は電話番号を入力し、ワンタイムコードを受け取って接続。カフェやモールに最適な最速の方法です。
会議室、イベント、カンファレンス向けに期間限定コードを生成。コードの期限が切れるとアクセスは自動的に終了します。
ゲストのログインは一度だけ。同じ端末は滞在中、自動的に再接続されます。フォームの再入力は不要です。
アクセス記録はミリ秒精度で作成され、タイムスタンプで署名されます。記録が改ざんされていないことを証明できます。
ログは暗号化されたクラウドサーバーに、規制で定められた期間保存されます。管理すべきローカルサーバーや外付けディスクはありません。
当局から要請があれば、期間を選んで出力するだけ。IP、MAC、本人確認情報、セッションの開始・終了時刻を所定の形式で。
プライバシー通知と明示的な同意はウェルカム画面に組み込まれています。データは法的要件とお客様が定めた目的のためにのみ処理されます。
ゲストの端末同士は互いを見ることができません。スタッフ用ネットワークは別のVLANに置かれ、ゲストのトラフィックが社内システムに届くことはありません。
ウェルカム画面はSSLで配信されます。機器レベルのファイアウォール、トラフィック監視、悪意あるアクセスのブロックが有効です。
ロゴ、カラー、写真はすべてあなたのもの。ロビーではホテル、レストランではメニュー、ビーチではイベントと、拠点ごとに異なる画面を表示できます。
標準速度は無料、高速は有料。ゲストは画面上でパッケージを選び、料金は客室勘定に計上されてチェックアウト時に精算されます。
スパ、レストラン、バー、イベントのオファーを接続前後の画面に表示。期間限定オファーは終了日に自動的に消えます。
ゲストがまだ施設にいる間に短いアンケートを実施。満足したゲストはGoogleやTripadvisorへ、不満のあるゲストの声はまずあなたに届きます。
ログイン後のページからInstagram、Googleマップ、自社サイトへゲストを誘導。接続のたびにフォロワーとレビューが増えていきます。
同意したゲストの連絡先はレポート化・エクスポートが可能。リピーターに季節のオファーを送りましょう。
物理サーバー、インストールディスク、メンテナンスは不要。パネルはどのブラウザでも開け、更新にお客様側の作業は必要ありません。
すべての店舗をひとつの画面に。拠点ベースの権限で、支店長は自分の店舗を、本社はすべてを確認。統合レポートと店舗間比較も可能です。
ユーザーグループごとに、ダウンロード / アップロード速度、1日の通信量、セッション時間、同時接続台数を設定。ゲスト単位の制限も可能です。
HMS Hotel Softwareとの連携を標準搭載:チェックインでアクセス開始、チェックアウトで終了、売上はフォリオに計上。他システム向けのオープンAPIもあります。
機器の状態、アクティブセッション、アラートをポケットの中に。現場にいながら機器の再起動、ユーザーの切断、オファーの変更ができます。
導入時から電話とリモートでサポート。シーズン中に障害が起きても、待っているゲストがいることを私たちは理解しています。
多くの施設が今もWi-Fiのパスワードをテーブルに書いたり、古いローカルサーバーでログを保存しようとしています。どちらも法的リスクであり、機会損失です。
| モデムのパスワード | ローカルログサーバー | Hotspot Master | |
|---|---|---|---|
| ユーザーの本人確認 | なし | 限定的 | トルコID、パスポート、SMS、客室番号 |
| 法律第5651号のタイムスタンプ付きログ | なし | 手動、署名なし | 自動、タイムスタンプ署名付き |
| 記録の保持 | なし | ローカルディスク、バックアップリスク | 暗号化クラウドアーカイブ |
| ユーザーごとの速度 / 台数制限 | なし | 限定的 | グループ単位・ゲスト単位 |
| チェックアウト時のアクセス切断 | パスワード変更が必要 | なし | PMS連携で自動 |
| ウェルカム画面とオファー | なし | なし | ブランド仕様、拠点ごと |
| プレミアムパッケージ販売 | なし | なし | フォリオに計上 |
| メンテナンスと更新 | — | お客様の責任 | クラウド側で自動 |
| リモート管理 | なし | VPNが必要 | Webパネル + モバイルアプリ |
施設についてお聞かせください。デモではお客様のシナリオをパネル上で設定し、実際に動く様子をお見せします。
またはお電話で: +90 (850) 885 00 07