Hotspot Master lavora su quattro livelli: collega l'ospite con il metodo giusto, conserva i registri richiesti dalla legge, trasforma il momento di contatto in una vendita e ti permette di gestire tutto da un unico pannello.
Gli ospiti dell'hotel inseriscono numero di camera e anno di nascita; se corrispondono alla scheda del PMS sono online in pochi secondi.
Numero d'identità, nome e anno di nascita vengono verificati all'istante. L'identificazione richiesta dalla Legge 5651 si completa in questo passaggio.
Gli ospiti internazionali si collegano con numero di passaporto, data di nascita e paese. La schermata si apre automaticamente nella lingua dell'ospite.
I visitatori occasionali inseriscono il numero di telefono, ricevono un codice monouso e si collegano. La via più rapida per caffè e centri commerciali.
Genera codici a tempo per sale riunioni, eventi o conferenze. L'accesso si chiude da solo alla scadenza del codice.
Gli ospiti accedono una volta sola; lo stesso dispositivo si riconnette automaticamente per il resto del soggiorno. Nessun modulo da compilare di nuovo.
I registri di accesso vengono creati con precisione al millisecondo e firmati con marche temporali. È possibile dimostrare che non sono stati alterati.
I log sono conservati su server cloud cifrati per il periodo previsto dalla normativa. Nessun server locale o disco esterno da gestire.
Quando arriva una richiesta ufficiale, seleziona l'intervallo di date ed esporta. IP, MAC, identità, orari di inizio e fine sessione in un formato già pronto.
L'informativa sulla privacy e il consenso esplicito sono integrati nella schermata di benvenuto. I dati vengono trattati solo per gli obblighi di legge e per le finalità che definisci tu.
I dispositivi degli ospiti non possono vedersi tra loro. La rete del personale resta su una VLAN separata; il traffico ospiti non raggiunge mai i sistemi aziendali.
La schermata di benvenuto è servita via SSL. Firewall a livello di dispositivo, monitoraggio del traffico e blocco degli accessi malevoli sono attivi.
Il tuo logo, i tuoi colori, le tue immagini. Una schermata diversa per ogni sede: l'hotel nella lobby, il menu al ristorante, gli eventi in spiaggia.
Velocità standard gratuita, alta velocità a pagamento. Gli ospiti scelgono un pacchetto sullo schermo; l'importo viene addebitato sul conto della camera e saldato al check-out.
Mostra le offerte di spa, ristorante, bar ed eventi nelle schermate prima e dopo la connessione. Le offerte a tempo scompaiono alla data di scadenza.
Proponi un breve sondaggio mentre l'ospite è ancora in struttura. Gli ospiti soddisfatti vengono indirizzati su Google o Tripadvisor; quelli insoddisfatti arrivano prima a te.
Indirizza gli ospiti su Instagram, Google Maps o il tuo sito dalla pagina post-accesso. Follower e recensioni crescono a ogni connessione.
I contatti degli ospiti che danno il consenso sono disponibili nei report ed esportabili. Invia offerte stagionali agli ospiti che tornano.
Nessun server fisico, disco di installazione o manutenzione. Il pannello si apre in qualsiasi browser; gli aggiornamenti non richiedono nulla da parte tua.
Tutte le filiali su un'unica schermata. Permessi per sede: il responsabile di filiale vede la sua filiale, la sede centrale vede tutto. Report consolidati e confronti tra filiali.
Per ogni gruppo di utenti: velocità di download/upload, quota giornaliera, durata della sessione e dispositivi simultanei. Sono possibili anche limiti per singolo ospite.
Integrazione nativa con HMS Hotel Software: l'accesso si apre al check-in, si chiude al check-out, le vendite vanno sul conto della camera. API aperta per altri sistemi.
Stato dei dispositivi, sessioni attive e avvisi in tasca. Riavvia un dispositivo, scollega un utente o cambia l'offerta mentre sei in struttura.
Supporto telefonico e remoto dall'installazione in poi. Se qualcosa si guasta in piena stagione, sappiamo che c'è un ospite in attesa.
Molte strutture scrivono ancora la password del Wi-Fi sul tavolo o cercano di tenere i log su un vecchio server locale. Entrambe le soluzioni sono un rischio legale e un'occasione persa.
| Password del modem | Server log locale | Hotspot Master | |
|---|---|---|---|
| Identificazione dell'utente | Nessuna | Limitata | ID turco, passaporto, SMS, numero di camera |
| Log Legge 5651 con marca temporale | Nessuno | Manuali, non firmati | Automatici, con marca temporale |
| Conservazione dei registri | Nessuna | Disco locale, rischio sui backup | Archivio cloud cifrato |
| Limiti di velocità / dispositivi per utente | Nessuno | Limitati | Per gruppo e per ospite |
| Chiusura dell'accesso al check-out | Bisogna cambiare la password | Nessuna | Automatica tramite PMS |
| Schermata di benvenuto e offerte | Nessuna | Nessuna | Con il tuo brand, per sede |
| Vendita pacchetti Premium | Nessuna | Nessuna | Addebitata sul conto della camera |
| Manutenzione e aggiornamenti | — | A carico tuo | In cloud, automatici |
| Gestione remota | Nessuna | Richiede VPN | Pannello web + app mobile |
Raccontaci della tua struttura; durante la demo configuriamo il tuo scenario nel pannello e te lo mostriamo in funzione.
oppure chiamaci: +90 (850) 885 00 07
