Hotspot Master werkt op vier lagen: het verbindt de gast met de juiste methode, houdt de registraties bij die de wet vereist, zet het contactmoment om in een verkoop en laat u alles vanuit één paneel beheren.
Hotelgasten voeren hun kamernummer en geboortejaar in; komt dat overeen met het PMS-record, dan zijn ze binnen enkele seconden online.
ID-nummer, naam en geboortejaar worden direct geverifieerd. De identificatie die wet 5651 vereist, wordt in deze stap afgerond.
Internationale gasten verbinden met paspoortnummer, geboortedatum en land. Het scherm opent automatisch in de taal van de gast.
Passanten voeren hun telefoonnummer in, ontvangen een eenmalige code en verbinden. De snelste route voor cafés en winkelcentra.
Genereer tijdgebonden codes voor vergaderzalen, evenementen of congressen. De toegang sluit vanzelf wanneer de code verloopt.
Gasten loggen één keer in; hetzelfde apparaat verbindt de rest van het verblijf automatisch. Geen formulieren opnieuw invullen.
Toegangsregistraties worden met millisecondeprecisie aangemaakt en ondertekend met tijdstempels. Aantoonbaar is dat de registraties niet zijn gewijzigd.
Logs worden op versleutelde cloudservers bewaard voor de periode die de regelgeving voorschrijft. Geen lokale server of externe schijf om te beheren.
Komt er een officieel verzoek, kies dan de periode en exporteer. IP, MAC, identiteit, begin- en eindtijd van de sessie in een kant-en-klaar formaat.
De privacyverklaring en de uitdrukkelijke toestemming zijn ingebouwd in het welkomstscherm. Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor wettelijke vereisten en de doelen die u bepaalt.
Gastapparaten kunnen elkaar niet zien. Het personeelsnetwerk blijft op een apart VLAN; gastverkeer bereikt nooit de bedrijfssystemen.
Het welkomstscherm wordt via SSL geserveerd. Firewall op apparaatniveau, verkeersmonitoring en blokkering van kwaadaardige toegang zijn actief.
Uw logo, kleuren en beeldmateriaal. Een ander scherm per locatie: het hotel in de lobby, het menu in het restaurant, evenementen op het strand.
Standaardsnelheid gratis, hoge snelheid betaald. Gasten kiezen een pakket op het scherm; het bedrag wordt op de kamerrekening geboekt en bij het uitchecken afgerekend.
Toon aanbiedingen van spa, restaurant, bar en evenementen op de schermen vóór en na het verbinden. Tijdelijke aanbiedingen verdwijnen op hun einddatum.
Houd een kort onderzoek terwijl de gast nog op locatie is. Tevreden gasten gaan door naar Google of Tripadvisor; ontevreden gasten bereiken eerst u.
Stuur gasten vanaf de pagina na het inloggen naar Instagram, Google Maps of uw website. Volgers en reviews groeien met elke verbinding.
Contactgegevens van gasten die toestemming geven, worden gerapporteerd en zijn exporteerbaar. Stuur seizoensaanbiedingen naar terugkerende gasten.
Geen fysieke server, installatieschijf of onderhoud. Het paneel opent in elke browser; updates vragen niets van u.
Elke vestiging op één scherm. Locatiegebonden rechten: een vestigingsmanager ziet de eigen vestiging, het hoofdkantoor ziet alles. Geconsolideerde rapporten en vergelijkingen tussen vestigingen.
Per gebruikersgroep: download-/uploadsnelheid, dagelijks quotum, sessieduur en gelijktijdige apparaten. Limieten per gast zijn ook mogelijk.
Ingebouwde integratie met HMS Hotel Software: toegang opent bij het inchecken, sluit bij het uitchecken, verkopen worden op de kamerrekening geboekt. Open API voor andere systemen.
Apparaatstatus, actieve sessies en meldingen op zak. Herstart een apparaat, koppel een gebruiker af of wijzig de aanbieding terwijl u op locatie bent.
Telefonische en externe ondersteuning vanaf de installatie. Gaat er midden in het seizoen iets kapot, dan weten wij dat er een gast wacht.
Veel locaties schrijven het Wi-Fi-wachtwoord nog op tafel of proberen logs bij te houden op een oude lokale server. Beide zijn een juridisch risico én een gemiste kans.
| Modemwachtwoord | Lokale logserver | Hotspot Master | |
|---|---|---|---|
| Gebruikersidentificatie | Geen | Beperkt | Turks ID, paspoort, SMS, kamernummer |
| Tijdgestempelde logs conform wet 5651 | Geen | Handmatig, niet ondertekend | Automatisch, voorzien van een tijdstempel |
| Bewaring van registraties | Geen | Lokale schijf, back-uprisico | Versleuteld cloudarchief |
| Snelheids-/apparaatlimieten per gebruiker | Geen | Beperkt | Per groep en per gast |
| Toegang afsluiten bij het uitchecken | Wachtwoord moet worden gewijzigd | Geen | Automatisch via PMS |
| Welkomstscherm en aanbiedingen | Geen | Geen | In uw huisstijl, per locatie |
| Verkoop van premium pakketten | Geen | Geen | Geboekt op de kamerrekening |
| Onderhoud en updates | — | Uw verantwoordelijkheid | In de cloud, automatisch |
| Beheer op afstand | Geen | VPN vereist | Webpaneel + mobiele app |
Vertel ons over uw locatie; tijdens de demo zetten we uw scenario op in het paneel en laten we het werkend zien.
of bel ons: +90 (850) 885 00 07
