お客様の声
使っている方の声
Hotspot Master を運用している施設からのコメントです。業種と都市を添え、お客様の許可を得て、氏名は伏せて掲載しています。
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シーズン中は「Wi-Fiのパスワードは?」という質問が1日に何百件もありました。客室番号ログインを導入してからその質問は消え、スタッフはゲスト対応に集中できるようになりました。チェックアウト時にアクセスが自動で終了するのも助かっています。
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監査で過去の記録を求められたとき、パネルで期間を選んでレポートを渡すだけで済みました。以前はIT担当者を呼んでディスクのログを探してもらっていました。タイムスタンプがあるからこそ、記録に説得力があります。
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3店舗すべてをひとつのパネルで確認できます。今週のオファーをウェルカム画面に載せ、レポートでどの店舗の接続が最も多いかが分かります。機器が落ちればスマートフォンに通知が届きます。
お客様の声は製品をご利用中のお客様からいただき、業種と都市を添えて、氏名を伏せて掲載しています。評価はお客様が付けた時点で表示されます。
自社のネットワークで確認
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