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Cloudbasiertes Gäste-WLAN-Management

Machen Sie aus dem Gäste-Internet einen rechtskonformen, mühelosen und umsatzbringenden Service.

Hotspot Master betreibt das Gäste-WLAN von Hotels, Cafés, Einkaufszentren und Campus über ein einziges Panel. Es führt die Protokolle nach dem türkischen Gesetz Nr. 5651 automatisch mit Zeitstempeln, verbindet Gäste in Sekunden über ihre Zimmernummer und macht den Begrüßungsbildschirm zum Verkaufskanal.

  • Protokollierung nach Gesetz Nr. 5651
  • Zeitstempel
  • KVKK- / DSGVO-bereit
  • Läuft mit Ihrer vorhandenen Hardware

Keine neue Hardware nötig. Läuft mit den Routern und Access Points, die bereits vor Ort sind.

Warum Hotspot Master

Gäste-WLAN ist kein Kostenposten. Es sind drei eigenständige Geschäftsprobleme.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Protokolle führen, Gäste online bringen, ohne die Rezeption zu belasten, und diesen Kontaktmoment in einen Verkauf verwandeln. Hotspot Master löst alle drei in einem Panel.

01 / Compliance

Erfüllt das Gesetz Nr. 5651 für Sie

Jede Verbindung wird millisekundengenau protokolliert, mit einem Zeitstempel signiert und verschlüsselt in der Cloud archiviert. Der Bericht, den ein Prüfer verlangt, ist einen Klick entfernt.

  • Verifizierte Identität bei jeder Anmeldung (türkische ID / Reisepass / SMS)
  • Zeitgestempeltes, manipulationssicheres Protokollarchiv
  • KVKK-konforme Datenaufbewahrung und Datenschutzhinweise
02 / Gästeerlebnis

Keine Passwörter, keine Anrufe an der Rezeption

Gäste verbinden sich mit Zimmernummer und Geburtsjahr, sobald sie ankommen; beim Check-out schließt der Zugang automatisch. „Wie lautet das WLAN-Passwort?“ erreicht die Rezeption nie wieder.

  • Check-in / Check-out mit Ihrem PMS synchronisiert
  • Geschwindigkeits- und Gerätelimits pro Gast
  • Mehrsprachiger Begrüßungsbildschirm
03 / Umsatz & Marketing

Der Begrüßungsbildschirm ist Ihr Schaufenster

Jede Verbindung ist ein Moment, in dem der Gast auf Sie schaut. Kündigen Sie das Spa-Angebot an, verkaufen Sie ein Premium-Geschwindigkeitspaket, starten Sie eine Zufriedenheitsumfrage — alles auf die Zimmerrechnung gebucht.

  • Premium-Internetpakete, automatisch auf die Zimmerrechnung gebucht
  • Angebote und Social-Media-Weiterleitungen
  • Zufriedenheitsumfragen während des Aufenthalts
Plattform

Alles, was Sie vor Ort brauchen, in einem Panel.

Wer auch immer der Gast ist — die passende Anmeldung steht bereit

Inländische Gäste nutzen ihre türkische ID-Nummer, internationale Gäste Reisepassnummer und Geburtsdatum, Hotelgäste ihre Zimmernummer, Laufkundschaft einen SMS-Code. Sie entscheiden pro Standort, welche Methoden aktiv sind.

  • Identitätsdaten werden sofort geprüft; gefälschte Anmeldungen werden blockiert
  • Türkisch, Englisch, Russisch, Deutsch und mehr
  • Gerätespeicher: Gäste melden sich nicht zweimal an
Alle Zugangsoptionen
Anmeldemethoden Hauptgebäude · 4 aktiv
ZimmernummerZimmer + Geburtsjahr, vom PMS verifiziert
Türkische ID-NummerSofortige Prüfung über das Melderegister
ReisepassPassnummer + Geburtsdatum + Land
SMS-CodeEinmalcode per SMS an das Telefon

Protokollierung nach Gesetz Nr. 5651 — zeitgestempelt und automatisch

Jedes Unternehmen in der Türkei, das gemeinsam genutzten Internetzugang anbietet, muss rückwirkend nachvollziehbare, zeitgestempelte Zugangsprotokolle führen. Hotspot Master erstellt diese Protokolle millisekundengenau, signiert sie mit Zeitstempeln und speichert sie auf verschlüsselten Cloud-Servern. Kein lokaler Server, keine externe Festplatte, keine vergessenen Backups.

  • Die Integrität der Protokolle ist über den Zeitstempel nachweisbar
  • Bericht für jeden Zeitraum exportieren, wenn Behörden ihn anfordern
  • Das System wird bei Gesetzesänderungen aktualisiert — Sie müssen nichts tun
Zugangsprotokolle 29. Aug · Hauptgebäude
  • Sitzung gestartetZimmer 412 · 10.20.4.117 · MAC a4:83:e7:••:••:2c
    Signiert
  • Sitzung gestartetSMS · +90 5•• ••• 41 07 · Pool & Strand
    Signiert
  • Sitzung beendetReisepass ••4471 · Dauer 02:14:36
    Signiert
  • Sitzung gestartetID ••••••••342 · Konferenzraum
    Wird signiert
ZeitstempelTagesstapel · 29.08 · 4.812 Datensätze · verschlüsseltes Archiv

Spricht dieselbe Sprache wie Ihre Hotelsoftware

Dank der integrierten API-Anbindung an HMS Hotel Software wird das Gästeprofil beim Check-in automatisch angelegt und beim Check-out geschlossen. Premium-Internetverkäufe werden direkt auf die Zimmerrechnung (Folio) gebucht und bei der Abreise abgerechnet. Die Rezeption hat keinen Mehraufwand.

  • Prüfung von Zimmer + Geburtsjahr gegen den Gästedatensatz
  • Zugang wird bei Zimmerwechsel und vorzeitiger Abreise sofort aktualisiert
  • Offene API für andere PMS-Plattformen
HMS Hotel Software
Gästereise Zimmer 412 · Familie Yılmaz
Check-in · 14:05Profil vom PMS empfangen; 3 Geräte und 20 Mbps zugewiesen.
Erste Verbindung · 14:12Anmeldung mit Zimmernummer + Geburtsjahr. Spa-Angebot auf dem Begrüßungsbildschirm angezeigt.
Premium-Paket · 21:40Paket 100 Mbps / 3 Tage gewählt und auf die Zimmerrechnung gebucht.
Übernachtung · 3 Nächte₺13.500,00
Restaurant · 28.08₺1.240,00
Premium-Internet · 3 Tage₺450,00
Rechnungssumme₺15.190,00

Bandbreite fair verteilen — niemand blockiert die Leitung

Legen Sie für jede Benutzergruppe Download-/Upload-Geschwindigkeit, Tageskontingent, Sitzungsdauer und gleichzeitige Geräte fest. Standardgäste surfen mit 20 Mbps, VIP-Zimmer erhalten 100 Mbps; das Mitarbeiternetz bleibt getrennt. Nutzer sind voneinander isoliert — kein Gerät sieht ein anderes.

  • Benutzergruppen und Limits pro Gast
  • Stabile Leistung bei hoher Dichte, ohne Verbindungsabbrüche
  • Sofortige Sitzungsbeendigung und Gerätesperre
Benutzergruppen Jetzt · 212 Sitzungen
Standardgast20 / 10 Mbps · 3 Geräte
VIP & Premium100 / 50 Mbps · 5 Geräte
Lobby & Laufkundschaft10 / 5 Mbps · 2 Stunden
MitarbeiterSeparates VLAN · unbegrenzt

Ein Begrüßungsbildschirm, der Ihre Marke trägt und Ihr Produkt verkauft

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Foto. Ein Angebot vor der Verbindung, eine Landingpage danach. Führen Sie eine kurze Zufriedenheitsumfrage durch, solange der Gast noch vor Ort ist; schicken Sie zufriedene Gäste zu Google und Tripadvisor und erfahren Sie von den unzufriedenen selbst.

  • Im Panel gestaltet, kein Code nötig
  • KVKK-Datenschutzhinweis und Marketing-Einwilligung integriert
  • Ein eigener Bildschirm pro Standort: Lobby, Restaurant, Strand
Logopalmiye.svg
Markenfarbe
Angebotsblock
Zufriedenheitsumfrage
Verkauf von Premium-Paketen
Social Media
SpracheTR · EN · RU · DE
Willkommen im Palmiye Resort
Heute 20 % Rabatt im Spa — sagen Sie an der Rezeption einfach „Wi-Fi“.
Mit WLAN verbinden

Ein Haus oder zwölf Filialen — dasselbe Panel

Eine vollständig cloudbasierte Architektur: kein physischer Server, und jeder Standort auf einem Bildschirm — vom Büro oder vom Smartphone. Eröffnet eine neue Filiale, schließen Sie das Gerät an, kopieren die Einstellungen und gehen live. Prüfen Sie den Gerätestatus vor Ort mit der iOS- und Android-App.

  • Standortbezogene Berechtigungen: ein Filialleiter sieht nur seine Filiale
  • Sofortige Benachrichtigung, wenn ein Gerät offline geht
  • Konsolidierte Berichte und Filialvergleiche
Standorte 12 / 12 online
Kalkan · HaupthausMikroTik CCR · 1000+ Nutzer
318aktiv
Kaş · Filiale MarinaUbiquiti UniFi · 240 Nutzer
96aktiv
Fethiye · BeachclubRuijie · 100+ Nutzer · hohe Last
98aktiv
Bodrum · CaféVorkonfiguriertes Gerät · 70 Nutzer
41aktiv
Einrichtung

Noch am selben Tag live.

Keine Änderungen an Ihrer Infrastruktur. Schließen Sie Ihr vorhandenes Gerät an oder stecken Sie das vorkonfigurierte Gerät ein, das wir liefern; der Rest passiert im Panel.

Schritt 01

Gerät anschließen

Verbinden Sie Ihr MikroTik-, Ubiquiti-, Ruijie- oder Cisco-Gerät mit der im Panel erzeugten Konfiguration mit der Cloud. Oder wählen Sie ein vorkonfiguriertes Gerätepaket für 70 bis 1000+ Nutzer.

Etwa 30 Minuten
Schritt 02

Portal anpassen

Laden Sie Logo und Farben hoch, wählen Sie Anmeldemethoden, definieren Sie Benutzergruppen und Geschwindigkeitslimits. Sie nutzen eine Hotelsoftware? API-Schlüssel eingeben, und die Gästedaten werden automatisch synchronisiert.

Etwa 1 Stunde
Schritt 03

Live gehen

Die zeitgestempelte Protokollierung beginnt, sobald sich der erste Gast verbindet. Unser Support-Team begleitet Sie rund um die Uhr — bei der Einrichtung und danach.

Am selben Tag
1000+gleichzeitige Nutzer auf einem einzigen Gerät
msgenaue zeitgestempelte Protokollierung
4Anmeldemethoden: Zimmer, türkische ID, Reisepass, SMS
24/7technischer Support
Vorkonfigurierte Geräte

Keine Hardware? Geräte, die sofort einsatzbereit sind.

Vorkonfiguriert geliefert: einstecken und im Panel den Standort wählen. Jedes Paket enthält Hotspot, Firewall, Protokollierung nach Gesetz Nr. 5651, QoS und VPN-Unterstützung.

Entry level
70users

For cafés, boutique hotels and small businesses.

  • 70 concurrent active users
  • Law 5651 compliant logging
8.500 ₺5.500 ₺+ MwSt.
Details
Mid-size
100+ users

For restaurants, clinics and mid-size hotels.

  • Load balancing and firewall
  • Law 5651 compliant logging
11.000 ₺8.000 ₺+ MwSt.
Details
Hotel MOST POPULAR
240users

For multi-storey hotels and malls.

  • 1 GHz CPU, 512 MB RAM
  • 8 Gigabit Ethernet ports
14.900 ₺11.000 ₺+ MwSt.
Details
High density
500+ users

For resorts, campuses and terminals.

  • Dual band 2.4 / 5 GHz
  • 4×4 MIMO 802.11ac
32.500 ₺21.500 ₺+ MwSt.
Details
Das sagen Kunden

Das Telefon an der Rezeption klingelt seltener.

In der Saison bekamen wir täglich hunderte Male die Frage „Wie lautet das WLAN-Passwort?“. Seit die Anmeldung per Zimmernummer läuft, ist diese Frage verschwunden und das Team kann sich auf die Gäste konzentrieren. Dass der Zugang beim Check-out von selbst schließt, ist eine weitere Erleichterung.

FO
Front-Office-Manager5-Sterne-Hotel · Antalya

Als bei einer Prüfung historische Aufzeichnungen verlangt wurden, haben wir im Panel den Zeitraum gewählt und den Bericht übergeben — das war alles. Früher mussten wir den IT-Kollegen anrufen, damit er Protokolle auf einer Festplatte durchsucht. Die Zeitstempel machen das Ganze belastbar.

IT
IT-LeiterEinkaufszentrum · Ankara

Ich sehe alle drei Filialen in einem Panel. Wir stellen das Wochenangebot auf den Begrüßungsbildschirm, und die Berichte zeigen, welche Filiale die meisten Verbindungen hat. Fällt ein Gerät aus, bekomme ich eine Benachrichtigung aufs Handy.

IN
InhaberCafé-Kette · İzmir

Alle Kundenstimmen

Häufige Fragen

Fragen, die vor der Entscheidung gestellt werden

Geben Sie uns 20 Minuten für Ihr Haus, und wir planen Ihre Einrichtung.

Wie viele Standorte, wie viel Verkehr, welche Geräte? In der Demo bauen wir Ihr reales Szenario gemeinsam im Panel auf.

oder rufen Sie uns an: +90 (850) 885 00 07